Ich habe vor 3 Wochen die geforderten Unterlagen eingereicht und bis heute nichts gehört, ob die Unterlagen überhaupt eingegangen sind, bzw. noch weiter Nachweise nachgereicht werden müssen. Meine gesetzliche Krankenkasse hat den zugesicherten Zuschuss i nerhalb einer Woche beglichen
Ich habe vor 3 Wochen die geforderten Unterlagen eingereicht und bis heute nichts gehört, ob die Unterlagen überhaupt eingegangen sind, bzw. noch weiter Nachweise nachgereicht werden müssen. Meine gesetzliche Krankenkasse hat den zugesicherten Zuschuss i nerhalb einer Woche beglichen
Optimiert muss werden, eine klare Kommunikation. Es ist nicht ersichtlich,dass eine Kostenübernahme nur im jeweiligen Vertragsjahr erfolgt und nicht im Kalenderjahr. Auch ermutigt mich die Servicekraft meine Rechnung einzureichen obwohl ja schon erkennbar ist, dass es abgelehnt wird. Finde ich als Verbraucher nicht schön.
Optimiert muss werden, eine klare Kommunikation. Es ist nicht ersichtlich,dass eine Kostenübernahme nur im jeweiligen Vertragsjahr erfolgt und nicht im Kalenderjahr. Auch ermutigt mich die Servicekraft meine Rechnung einzureichen obwohl ja schon erkennbar ist, dass es abgelehnt wird. Finde ich als Verbraucher nicht schön.