ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
26.07.2024 | 06:40 Uhr  VerifiziertDie Kosten für die Zahnreinigung wird schnell bearbeitet und schnell ausbezahlt. Dagegen die Bearbeitung einer Zahnreparatur geht sehr schleppend voran, obwohl es keine graße Sache war. Das finde ich nicht so gut, ansonsten bin ich mit der Ergo zufrieden. Die Kosten für die Zahnreinigung wird schnell bearbeitet und schnell ausbezahlt. Dagegen die Bearbeitung einer Zahnreparatur geht sehr schleppend voran, obwohl es keine graße Sache war. Das finde ich nicht so gut, ansonsten bin ich mit der Ergo zufrieden. |
26.07.2024 | 06:37 Uhr Verifiziertohne große Zeitverschiebung nach einreichen der Rechnung überwiesen ohne große Zeitverschiebung nach einreichen der Rechnung überwiesen |
26.07.2024 | 06:26 Uhr VerifiziertUnkomplizierte, unbürokratische, zuverlässige und sehr schnelle Abwicklung des Versicherungsfalles. Unkomplizierte, unbürokratische, zuverlässige und sehr schnelle Abwicklung des Versicherungsfalles. |
26.07.2024 | 06:25 Uhr VerifiziertIch hatte zwei Fälle eingereicht. Einer ging glatt durch, der zweite wurde abgelehnt. Meine Rückfrage dazu wird jetzt seit schätzungsweise zwei Wochen nicht beantwortet. Leider habe ich die gleiche Erfahrung auch bei Ihrer Reiserücktrittsversicherung machen müssen. Standardfälle gehen schnell durch, sobald es aber Rückfragen oder Sonderfälle gibt, zieht sich der Prozess ohne Rückmeldung oder Zwischeninfos unendlich hin und man muss ständig nachhaken. Ich hatte zwei Fälle eingereicht. Einer ging glatt durch, der zweite wurde abgelehnt. Meine Rückfrage dazu wird jetzt seit schätzungsweise zwei Wochen nicht beantwortet. Leider habe ich die gleiche Erfahrung auch bei Ihrer Reiserücktrittsversicherung machen müssen. Standardfälle gehen schnell durch, sobald es aber Rückfragen oder Sonderfälle gibt, zieht sich der Prozess ohne Rückmeldung oder Zwischeninfos unendlich hin und man muss ständig nachhaken. |
26.07.2024 | 06:21 Uhr VerifiziertDie Angestellte von ERGO war sehr freundlich und
kompetent.
Die Abwicklung war prompt, ich bin sehr zufrieden. Die Angestellte von ERGO war sehr freundlich und
kompetent.
Die Abwicklung war prompt, ich bin sehr zufrieden. |
26.07.2024 | 06:21 Uhr VerifiziertDie Bearbeitungszeit vom einreichen der Zahnarztrechnung bis zur Auszahlung war extrem lang. Das Zahlungsziel des Zahnarztes war 4 Wochen, in der Zeit war das Geld nicht da. Auch hätte ich mir eine schnellere und genauere auskunft über die Höhe der Zuzahlung gewünscht. Die Bearbeitungszeit vom einreichen der Zahnarztrechnung bis zur Auszahlung war extrem lang. Das Zahlungsziel des Zahnarztes war 4 Wochen, in der Zeit war das Geld nicht da. Auch hätte ich mir eine schnellere und genauere auskunft über die Höhe der Zuzahlung gewünscht. |
Ich war zufrieden mit der Bearbeitung der Leistung |
Schnell und unkompliziert |
26.07.2024 | 06:05 Uhr VerifiziertTeilweise ist die Kommunikation schwierig. Auf Mails wir sehr späöt oder garnicht geantwortet. Teilweise ist die Kommunikation schwierig. Auf Mails wir sehr späöt oder garnicht geantwortet. |
26.07.2024 | 05:58 Uhr VerifiziertLeider war zu endgültigen Erledigung der Angelegenheit ein wiederholter Konrakt nötig Leider war zu endgültigen Erledigung der Angelegenheit ein wiederholter Konrakt nötig |
