Nach meiner Zahnbehandlung wurde die Versicherungssumme schnell und zu meiner Zufriedenheit bearbeitet. Ich bin mit der Abwicklung sehr zufrieden. Ich kann diese Versicherung nur empfehlen.
Nach meiner Zahnbehandlung wurde die Versicherungssumme schnell und zu meiner Zufriedenheit bearbeitet. Ich bin mit der Abwicklung sehr zufrieden. Ich kann diese Versicherung nur empfehlen.
Es war das erste Mal, dass mich ERGO verärgert hat. Alle bisherigen Abrechnungen waren innerhalb von 3 Tagen erledigt. Bei der letzten Leistungsabrechnung dauerte der gesamte Vorgang mehr als 4 Wochen. Erst verschwanden die zugesandten Unterlagen spurlos, obwohl ich eine Eingangsbestätigung erhalten hatte, dann konnte sich keiner mehr an eine Lieferung erinnern und das endete nach 4 Wochen mit einer postalischen Übersendung der Unterlagen. Ich wurde zu keinem Zeitpunkt über den Verlauf informier
Es war das erste Mal, dass mich ERGO verärgert hat. Alle bisherigen Abrechnungen waren innerhalb von 3 Tagen erledigt. Bei der letzten Leistungsabrechnung dauerte der gesamte Vorgang mehr als 4 Wochen. Erst verschwanden die zugesandten Unterlagen spurlos, obwohl ich eine Eingangsbestätigung erhalten hatte, dann konnte sich keiner mehr an eine Lieferung erinnern und das endete nach 4 Wochen mit einer postalischen Übersendung der Unterlagen. Ich wurde zu keinem Zeitpunkt über den Verlauf informier
Es wäre schön, wenn man eine Eingangsbestätigung der Unterlagen per Mail mit dem Vermerk "Ihre Unterlagen werden schnellstmöglich bearbeitet" erhalten würde.
So bekommt man, nachdem die Rückerstattung schon eingegangen ist eine Mail mit dem Vermerk "Ihre eingereichten Unterlagen wurden abschließend bearbeitet und die Zahlung ist unterwegs" !?!?!?!?!
Es wäre schön, wenn man eine Eingangsbestätigung der Unterlagen per Mail mit dem Vermerk "Ihre Unterlagen werden schnellstmöglich bearbeitet" erhalten würde.
So bekommt man, nachdem die Rückerstattung schon eingegangen ist eine Mail mit dem Vermerk "Ihre eingereichten Unterlagen wurden abschließend bearbeitet und die Zahlung ist unterwegs" !?!?!?!?!