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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.06.2022 | 11:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rückerstattung schnell und unkompliziert.!!!!!!!!!1
Rückerstattung schnell und unkompliziert.!!!!!!!!!1
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
01.06.2022 | 11:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zuzahlung erfolgte nach Einreichung der Unterlagen problemlos und schnell!
Zuzahlung erfolgte nach Einreichung der Unterlagen problemlos und schnell!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.06.2022 | 10:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
als langjähriger Kunde bin ich wie immer sehr Zufrieden
als langjähriger Kunde bin ich wie immer sehr Zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
01.06.2022 | 10:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach meiner Zahnbehandlung wurde die Versicherungssumme schnell und zu meiner Zufriedenheit bearbeitet. Ich bin mit der Abwicklung sehr zufrieden. Ich kann diese Versicherung nur empfehlen.
Nach meiner Zahnbehandlung wurde die Versicherungssumme schnell und zu meiner Zufriedenheit bearbeitet. Ich bin mit der Abwicklung sehr zufrieden. Ich kann diese Versicherung nur empfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
01.06.2022 | 10:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es war das erste Mal, dass mich ERGO verärgert hat. Alle bisherigen Abrechnungen waren innerhalb von 3 Tagen erledigt. Bei der letzten Leistungsabrechnung dauerte der gesamte Vorgang mehr als 4 Wochen. Erst verschwanden die zugesandten Unterlagen spurlos, obwohl ich eine Eingangsbestätigung erhalten hatte, dann konnte sich keiner mehr an eine Lieferung erinnern und das endete nach 4 Wochen mit einer postalischen Übersendung der Unterlagen. Ich wurde zu keinem Zeitpunkt über den Verlauf informier
Es war das erste Mal, dass mich ERGO verärgert hat. Alle bisherigen Abrechnungen waren innerhalb von 3 Tagen erledigt. Bei der letzten Leistungsabrechnung dauerte der gesamte Vorgang mehr als 4 Wochen. Erst verschwanden die zugesandten Unterlagen spurlos, obwohl ich eine Eingangsbestätigung erhalten hatte, dann konnte sich keiner mehr an eine Lieferung erinnern und das endete nach 4 Wochen mit einer postalischen Übersendung der Unterlagen. Ich wurde zu keinem Zeitpunkt über den Verlauf informier
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
01.06.2022 | 10:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Professionell und problemlose Regulierung meiner Zahnarztrechnungen
Professionell und problemlose Regulierung meiner Zahnarztrechnungen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.06.2022 | 10:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wäre schön, wenn man eine Eingangsbestätigung der Unterlagen per Mail mit dem Vermerk "Ihre Unterlagen werden schnellstmöglich bearbeitet" erhalten würde. So bekommt man, nachdem die Rückerstattung schon eingegangen ist eine Mail mit dem Vermerk "Ihre eingereichten Unterlagen wurden abschließend bearbeitet und die Zahlung ist unterwegs" !?!?!?!?!
Es wäre schön, wenn man eine Eingangsbestätigung der Unterlagen per Mail mit dem Vermerk "Ihre Unterlagen werden schnellstmöglich bearbeitet" erhalten würde. So bekommt man, nachdem die Rückerstattung schon eingegangen ist eine Mail mit dem Vermerk "Ihre eingereichten Unterlagen wurden abschließend bearbeitet und die Zahlung ist unterwegs" !?!?!?!?!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
01.06.2022 | 10:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gibt nichts zu Beanstanden einfach gut
Gibt nichts zu Beanstanden einfach gut
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Gesamtbewertung5.0
01.06.2022 | 09:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
01.06.2022 | 09:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche Behandlung am Telefon, prompte Erstattung der bisher eingereichten Rechnungen. Bin sehr zufrieden.
Sehr freundliche Behandlung am Telefon, prompte Erstattung der bisher eingereichten Rechnungen. Bin sehr zufrieden.
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Ja