Nach Zusage vom Heil- und Kostenplan reichte ich die Rechnung ein. Die wurde dann abgelehnt und ich musste hinterher telefonieren, inklusive Warteschleife. Es hieß, ein Algorithmus hätte zu dem Fehler geführt und daraufhin wurde es korrigiert. Dennoch nervig, bereits die Bearbeitung des Heil- und Kostenplans dauerte über 1,5 Monate und ich musste meinen Zahnarzttermin zwei mal verschieben.
Nach Zusage vom Heil- und Kostenplan reichte ich die Rechnung ein. Die wurde dann abgelehnt und ich musste hinterher telefonieren, inklusive Warteschleife. Es hieß, ein Algorithmus hätte zu dem Fehler geführt und daraufhin wurde es korrigiert. Dennoch nervig, bereits die Bearbeitung des Heil- und Kostenplans dauerte über 1,5 Monate und ich musste meinen Zahnarzttermin zwei mal verschieben.
Die Abwicklung läuft immer problemlos, einfach die Dokumente per App direkt an die ERGO verschicken und in 1-2 Tagen ist der Fall dann schon bearbeitet.
Ich kann die ERGO Zahnzusatzversicherung Premium mit bestem Gewissen weiter empfehlen.
Bitte weiter so.
Mit freundlichen Grüßen
***
Die Abwicklung läuft immer problemlos, einfach die Dokumente per App direkt an die ERGO verschicken und in 1-2 Tagen ist der Fall dann schon bearbeitet.
Ich kann die ERGO Zahnzusatzversicherung Premium mit bestem Gewissen weiter empfehlen.
Bitte weiter so.
Mit freundlichen Grüßen
***