ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
12.03.2022 | 10:14 Uhr  VerifiziertDie Abwickling des Versicherungsfalls ist unkompliziert und alles online zu erledigen. Die Kommunikation bei der Überprüfung und Bearbeitung könnte aber besser sein. Es gab leider keine Hinweise, ob alle Unterlage vorhanden sind und wie weit der Stand der Bearbeitung ist. Ich musste erst im Chat nachfragen, habe allerdings auch sofort eine Antwort bekommen. Die Abwickling des Versicherungsfalls ist unkompliziert und alles online zu erledigen. Die Kommunikation bei der Überprüfung und Bearbeitung könnte aber besser sein. Es gab leider keine Hinweise, ob alle Unterlage vorhanden sind und wie weit der Stand der Bearbeitung ist. Ich musste erst im Chat nachfragen, habe allerdings auch sofort eine Antwort bekommen. |
12.03.2022 | 10:07 Uhr VerifiziertMeine eingereichte Zahnrechnung über Euro *** konnte von Ihnen nicht anerkannt werden, weil scheinbar die Leistung nicht in meinem Versicherungsumfang enthalten ist. Da ich monatlich Euro ***.-- bezahle, ist dieser Betrag innerhalb von 2 1/2 Monatsbeiträgen schon wieder überkompensiert und das sehe ich als kleinlich an, wenn Sie eine Kundenzufriedenheit erreichen wollen. Ich bin Ja froh, wenn mit den getroffenen Behandlungen größere Leistungen Ersatzzähne, neue Prothese etc. vermieden werden. Meine eingereichte Zahnrechnung über Euro *** konnte von Ihnen nicht anerkannt werden, weil scheinbar die Leistung nicht in meinem Versicherungsumfang enthalten ist. Da ich monatlich Euro ***.-- bezahle, ist dieser Betrag innerhalb von 2 1/2 Monatsbeiträgen schon wieder überkompensiert und das sehe ich als kleinlich an, wenn Sie eine Kundenzufriedenheit erreichen wollen. Ich bin Ja froh, wenn mit den getroffenen Behandlungen größere Leistungen Ersatzzähne, neue Prothese etc. vermieden werden. |
12.03.2022 | 09:56 Uhr VerifiziertIch bin mit der schnellen Abwicklung und Überweisung dereeingereichten Zahnarztrechnung zufrieden Ich bin mit der schnellen Abwicklung und Überweisung dereeingereichten Zahnarztrechnung zufrieden |
Bin mit der Ergo zufrieden schnelle Bearbeitung, freundlich |
Sehr schnelle Bearbeitungszeit. |
12.03.2022 | 09:14 Uhr VerifiziertFreundliches und hilfreiches Telefonat - schnelle Bearbeitung und Rückerstattung meiner Rechnung 🤩 Freundliches und hilfreiches Telefonat - schnelle Bearbeitung und Rückerstattung meiner Rechnung 🤩 |
12.03.2022 | 09:11 Uhr VerifiziertKlasse Beratung. Sehr transparente Darstellung der Leistungen.
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Wahl Ergo.
Ich habe keine Verbesserungsvorschläge und war rundum zufrieden. Klasse Beratung. Sehr transparente Darstellung der Leistungen.
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Wahl Ergo.
Ich habe keine Verbesserungsvorschläge und war rundum zufrieden. |
12.03.2022 | 09:04 Uhr VerifiziertSchnelle und Problemlose Bearbeitung meines Anliegens…habe meine Unterlagen über die App eingereicht deshalb kurze Bearbeitungszeit und sehr nachhaltig da kein Papier verschwendet wird. Eine kurze Mail über den Erhalt der eingereichten Unterlagen hätte ich mir gewünscht. War mir nicht sicher ob alle Unterlagen angekommen sind. Weiterhin wäre es auch nachhaltig wenn man Angebote zu Versicherungen über die App oder die Mailadresse verschickt und nicht per Briefpost Schnelle und Problemlose Bearbeitung meines Anliegens…habe meine Unterlagen über die App eingereicht deshalb kurze Bearbeitungszeit und sehr nachhaltig da kein Papier verschwendet wird. Eine kurze Mail über den Erhalt der eingereichten Unterlagen hätte ich mir gewünscht. War mir nicht sicher ob alle Unterlagen angekommen sind. Weiterhin wäre es auch nachhaltig wenn man Angebote zu Versicherungen über die App oder die Mailadresse verschickt und nicht per Briefpost |
12.03.2022 | 08:57 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung verlief schnell und problemlos. Super. Vielen dank an das Team von der ERGO. Kann ich definitiv nur weiter empfehlen. Die Bearbeitung verlief schnell und problemlos. Super. Vielen dank an das Team von der ERGO. Kann ich definitiv nur weiter empfehlen. |
12.03.2022 | 08:43 Uhr VerifiziertIch empfehle die Ergo Zahnversicherung zu 100 Prozent weiter. Ich bekomme immer sofort ein Feedback zu meinem eingereichten Anliegen. Erstattung erfolgt auch sehr zügig. Die Mitarbeiter der Ergo sind immer freundlich. Ich empfehle die Ergo Zahnversicherung zu 100 Prozent weiter. Ich bekomme immer sofort ein Feedback zu meinem eingereichten Anliegen. Erstattung erfolgt auch sehr zügig. Die Mitarbeiter der Ergo sind immer freundlich. |
