Die Abwicklung eines Leistungsanspruches erfolgt schnell und unkompliziert.
Bei Fragen werde ich von den Mitarbeitern immer freundlich beraten. Ich bin sehr zufrieden
Die Abwicklung eines Leistungsanspruches erfolgt schnell und unkompliziert.
Bei Fragen werde ich von den Mitarbeitern immer freundlich beraten. Ich bin sehr zufrieden
Leider war mir ein Zahn zerbrochen. Da die Wurzel und die Basis in i. O. war hat mir mein Zahnarzt eine Krone dafür machen lassen. Der Erfolg war wunderbar.
Bei der anschließenden Kostenregulierung habe ich meine Rechnung des Privatanteils an ERGO per Post geschickt. Aber ich war erstaunt, dass ich nach 2 Tagen eine E-Mail Bestätigung über den Eingang erhalten habe. Die Erstattung ließ auch nicht lange auf sich warten. Danke! Ich bin sehr zufrieden.
Leider war mir ein Zahn zerbrochen. Da die Wurzel und die Basis in i. O. war hat mir mein Zahnarzt eine Krone dafür machen lassen. Der Erfolg war wunderbar.
Bei der anschließenden Kostenregulierung habe ich meine Rechnung des Privatanteils an ERGO per Post geschickt. Aber ich war erstaunt, dass ich nach 2 Tagen eine E-Mail Bestätigung über den Eingang erhalten habe. Die Erstattung ließ auch nicht lange auf sich warten. Danke! Ich bin sehr zufrieden.
Leider warte ich seit 3 Wochen auf mein Geld. Die Ausreden sind jedoch professionell. 10 Tage auf Halde, dann fällt auf, dass ein Dokument fehlt (verdammt witzig! Wirklich witzig, hahaha!).
Des Weiteren: 5, 10 und mehr Minuten in der WRteschleife aufgegeben. Dann Stoppuhr!!! 30 Minuten in der Warteschlange (17:35 bis 18:05h, dann wieder aufgegeben). Kurzum:
Das war schon mal deutlich besser! Eine weitere VS unter diesen Umständen ist ausgeschlossen.
Gruß ***
Leider warte ich seit 3 Wochen auf mein Geld. Die Ausreden sind jedoch professionell. 10 Tage auf Halde, dann fällt auf, dass ein Dokument fehlt (verdammt witzig! Wirklich witzig, hahaha!).
Des Weiteren: 5, 10 und mehr Minuten in der WRteschleife aufgegeben. Dann Stoppuhr!!! 30 Minuten in der Warteschlange (17:35 bis 18:05h, dann wieder aufgegeben). Kurzum:
Das war schon mal deutlich besser! Eine weitere VS unter diesen Umständen ist ausgeschlossen.
Gruß ***