Kontakt erfolgte von mir telefonisch.
Schriftl.Antrag und Vertrag sowie Unterlagen zur Einrichtung Konto und App kommen recht schnell.
Wenn alles nachfolgende genauso schnell erfolgt👍👍.
Kontakt erfolgte von mir telefonisch.
Schriftl.Antrag und Vertrag sowie Unterlagen zur Einrichtung Konto und App kommen recht schnell.
Wenn alles nachfolgende genauso schnell erfolgt👍👍.
Meine Anfrage läuft seit Dezember und ich habe bisher weder eine Auskunft, trotz mehrmaligen Anrufen, noch das Geld bekommen. Ich bin seit 04.2015 dort zusatzversichert und das ist jetzt meine erste Leistung, die ich in Anspruch nehmen möchte. Ich bin sehr enttäuscht. Ich habe im Dezember den Schutz nochmal erhöht und die Ablehnung für den Zahnerhalt auch schon bekommen. Das ging relativ schnell. ( ich habe Zahnersatz und Zahnerhalt) eingereicht. Für den Zahnersatz habe ich noch nichts gehört.
Meine Anfrage läuft seit Dezember und ich habe bisher weder eine Auskunft, trotz mehrmaligen Anrufen, noch das Geld bekommen. Ich bin seit 04.2015 dort zusatzversichert und das ist jetzt meine erste Leistung, die ich in Anspruch nehmen möchte. Ich bin sehr enttäuscht. Ich habe im Dezember den Schutz nochmal erhöht und die Ablehnung für den Zahnerhalt auch schon bekommen. Das ging relativ schnell. ( ich habe Zahnersatz und Zahnerhalt) eingereicht. Für den Zahnersatz habe ich noch nichts gehört.
Die Erstattung über das Kundenportal lief einwandfrei. Das einzige was ich nicht verstehe ist, dass wenn man die eingetragenen Pdf-Dateien lesen möchte, dass man da immer einen Code per SMS einholen muß, um das lesen zu können. Das finde ich übertrieben.
Die Erstattung über das Kundenportal lief einwandfrei. Das einzige was ich nicht verstehe ist, dass wenn man die eingetragenen Pdf-Dateien lesen möchte, dass man da immer einen Code per SMS einholen muß, um das lesen zu können. Das finde ich übertrieben.