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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.02.2022 | 11:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Erfahrung mit ERGO ist sehr positiv. Die Abwicklung der Kostenübernahme im Versicherungsfall ist unbürokratisch und umgehend. ERGO ist empfehlenswert.
Meine Erfahrung mit ERGO ist sehr positiv. Die Abwicklung der Kostenübernahme im Versicherungsfall ist unbürokratisch und umgehend. ERGO ist empfehlenswert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
16.02.2022 | 11:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe die Kostenabrechnung vor EINIGER Zeit eingereicht,im Gegensatz zu euerer Prämienabrechung (SEHR Pünktlich) ist noch KEINE Leistung von Euch überwiesen !!!!!!! Bitte um ANTWORT ***
Habe die Kostenabrechnung vor EINIGER Zeit eingereicht,im Gegensatz zu euerer Prämienabrechung (SEHR Pünktlich) ist noch KEINE Leistung von Euch überwiesen !!!!!!! Bitte um ANTWORT ***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
16.02.2022 | 11:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
perfekt geklappt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
16.02.2022 | 10:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis jetzt alles reibungslos geklappt
Bis jetzt alles reibungslos geklappt
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
16.02.2022 | 10:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und unkomplizierte Rückerstattung meiner Kosten
Sehr schnelle und unkomplizierte Rückerstattung meiner Kosten
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
16.02.2022 | 10:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die eingereichte Rechnung wurde erst bezahlt, als ein Kostenplan des Zahnarztes und der KK eingereicht wurde, was für mich nicht nachvollziehbar war, da der Zahn wegen Vereiterung gezogen werden musste. Und außerdem der Hinweis, dass dies eine Ausnahme sei. Das sind Sachen, die mit dem Zahnarzt, nicht dem Patienten geklärt werden müssten.. Sinnlose Rennerei meinerseits. Das sollte besser durchdacht werden, denn wozu habe ich sonst diese Versicherung bei Ihnen.
Die eingereichte Rechnung wurde erst bezahlt, als ein Kostenplan des Zahnarztes und der KK eingereicht wurde, was für mich nicht nachvollziehbar war, da der Zahn wegen Vereiterung gezogen werden musste. Und außerdem der Hinweis, dass dies eine Ausnahme sei. Das sind Sachen, die mit dem Zahnarzt, nicht dem Patienten geklärt werden müssten.. Sinnlose Rennerei meinerseits. Das sollte besser durchdacht werden, denn wozu habe ich sonst diese Versicherung bei Ihnen.
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
16.02.2022 | 10:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden,mit der telefonischen Beratung.Die Mitarbeiterin hat sich sehr individuell um mich und meine Belange gekümmert.
Ich bin sehr zufrieden,mit der telefonischen Beratung.Die Mitarbeiterin hat sich sehr individuell um mich und meine Belange gekümmert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
16.02.2022 | 10:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin sehr zufrieden mit der schnellen Bearbeitung. Im Moment habe ich aber noch nicht den vollen Versicherungsschutz. Es wäre gut, wenn Sie angeben würden, welche Leistung in welcher Höhe noch möglich ist für dieses Versicherungsjahr. Mit freundlichen Grüßen ***
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin sehr zufrieden mit der schnellen Bearbeitung. Im Moment habe ich aber noch nicht den vollen Versicherungsschutz. Es wäre gut, wenn Sie angeben würden, welche Leistung in welcher Höhe noch möglich ist für dieses Versicherungsjahr. Mit freundlichen Grüßen ***
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
16.02.2022 | 10:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlose Bearbeitung. Rechnung eingesendet. Zahlung innerhalb weniger Tage.
Problemlose Bearbeitung. Rechnung eingesendet. Zahlung innerhalb weniger Tage.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
16.02.2022 | 10:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung im Internet war einfach und übersichtlich und die Zahlung kam schnell auf mein Konto. Vielen Dank ***
Die Abrechnung im Internet war einfach und übersichtlich und die Zahlung kam schnell auf mein Konto. Vielen Dank ***
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Ja