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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.02.2022 | 09:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe kurz mit einem Mitarbeiter gesprochen und dann habe ich die Dokumente per App gesendet und dann ging es ganz schnell , mit der Bearbeitung. sehr toller Service . Empfehlung!!!
Ich habe kurz mit einem Mitarbeiter gesprochen und dann habe ich die Dokumente per App gesendet und dann ging es ganz schnell , mit der Bearbeitung. sehr toller Service . Empfehlung!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
10.02.2022 | 09:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nachdem ich vor ca. 4Wochen die Abrechnung meines Kieferchirurgen eingereicht habe ist nur ca.***% der Summe abgerechnet. Einen geforderten Kostenvoranschlag habe ich vor 1,5 Wochen nachgereicht, bisher noch keine Erstattung. Bei einer Summe von knapp ***€ die ich bisher bezahlt habe erwarte ich eine wesentlich zügigere Abwicklung. Mit so einem Verhalten bin ich höchst unzufrieden, darum Null Sterne!
Nachdem ich vor ca. 4Wochen die Abrechnung meines Kieferchirurgen eingereicht habe ist nur ca.***% der Summe abgerechnet. Einen geforderten Kostenvoranschlag habe ich vor 1,5 Wochen nachgereicht, bisher noch keine Erstattung. Bei einer Summe von knapp ***€ die ich bisher bezahlt habe erwarte ich eine wesentlich zügigere Abwicklung. Mit so einem Verhalten bin ich höchst unzufrieden, darum Null Sterne!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
10.02.2022 | 09:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe die Zusatzversicherung abgeschlossen um meine Zahnkorrektur durchführen zu lassen. Ein weiterer Grund war die Versorgung in der Zukunft. Dies hatte ichmitgeteilt. Dies sollte im Vertrag enthalten sein. Anscheinend wurde dies nicht mit aufgenommen, noch mich darüber informiert. Des weiteren wurde die Filiale geschlossen, ich an irgend eine Zweigstelle weitergegeben. Es kam zu keinem Kundenkontakt noch sonst etwas. Ich finde es schade, für mich sieht Kundenbetreuung anders aus. Mfg ***
Ich habe die Zusatzversicherung abgeschlossen um meine Zahnkorrektur durchführen zu lassen. Ein weiterer Grund war die Versorgung in der Zukunft. Dies hatte ichmitgeteilt. Dies sollte im Vertrag enthalten sein. Anscheinend wurde dies nicht mit aufgenommen, noch mich darüber informiert. Des weiteren wurde die Filiale geschlossen, ich an irgend eine Zweigstelle weitergegeben. Es kam zu keinem Kundenkontakt noch sonst etwas. Ich finde es schade, für mich sieht Kundenbetreuung anders aus. Mfg ***
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.02.2022 | 08:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Prophylaxebehandlungen werden sehr schnell abgewickelt. Daumen hoch!
Prophylaxebehandlungen werden sehr schnell abgewickelt. Daumen hoch!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
10.02.2022 | 08:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der Bearbeitung nicht zufrieden, da ich noch kein Schreiben erhalten habe und mir keine Bearbeitungsinformationen übersandt wurden. Keine Sterne
Ich bin mit der Bearbeitung nicht zufrieden, da ich noch kein Schreiben erhalten habe und mir keine Bearbeitungsinformationen übersandt wurden. Keine Sterne
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.02.2022 | 08:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auf jeden Fall empfehlenswert Sehr schnelle Bearbeitung
Auf jeden Fall empfehlenswert Sehr schnelle Bearbeitung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.02.2022 | 08:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super Service, gute Kommunikation über das online-Portal und auch schnelle Erstattung. Sehr zufrieden.
Super Service, gute Kommunikation über das online-Portal und auch schnelle Erstattung. Sehr zufrieden.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
10.02.2022 | 08:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Prompt und unkompliziert ,kann man nur empfehlen.
Prompt und unkompliziert ,kann man nur empfehlen.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
10.02.2022 | 08:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkompliziert
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Gesamtbewertung5.0
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