Ich habe die Zusatzversicherung abgeschlossen um meine Zahnkorrektur durchführen zu lassen. Ein weiterer Grund war die Versorgung in der Zukunft. Dies hatte ichmitgeteilt. Dies sollte im Vertrag enthalten sein. Anscheinend wurde dies nicht mit aufgenommen, noch mich darüber informiert. Des weiteren wurde die Filiale geschlossen, ich an irgend eine Zweigstelle weitergegeben. Es kam zu keinem Kundenkontakt noch sonst etwas. Ich finde es schade, für mich sieht Kundenbetreuung anders aus. Mfg ***