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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.02.2022 | 16:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Versicherung hat meine Brillen Rechnung innerhalb von zwei Tagen reguliert. Das ging wirklich schnell.
Die Versicherung hat meine Brillen Rechnung innerhalb von zwei Tagen reguliert. Das ging wirklich schnell.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.02.2022 | 16:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Anschluss ging relativ schnell. Jetzt habe ich ein Schreiben bekommen, welches mein Zahnarzt ausfüllen muss. Wie es weiter geht, und bis wann meine Behandlung weiter geführt werden kann, weiß ich noch nicht. Ich hoffe, dass die Zahnzusatzversicherung auch wirklich so greift, wie es in der TV-Werbung angepriesen wird. Vielleicht die Frage in 4 Wochen wiederholen. Mit freundlichen Grüßen ***
Der Anschluss ging relativ schnell. Jetzt habe ich ein Schreiben bekommen, welches mein Zahnarzt ausfüllen muss. Wie es weiter geht, und bis wann meine Behandlung weiter geführt werden kann, weiß ich noch nicht. Ich hoffe, dass die Zahnzusatzversicherung auch wirklich so greift, wie es in der TV-Werbung angepriesen wird. Vielleicht die Frage in 4 Wochen wiederholen. Mit freundlichen Grüßen ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
06.02.2022 | 16:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Unterlagen wurden elektronisch übersandt, es wurde zügig bearbeitet, nur die Erstattung erfolgte nicht auf das richtige Konto
Die Unterlagen wurden elektronisch übersandt, es wurde zügig bearbeitet, nur die Erstattung erfolgte nicht auf das richtige Konto
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.02.2022 | 16:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es war etwas beschwerlich, den Weg zur Erstattung online zu finden. Erst einmal angekommen, waren die Wege einfach und unkompliziert. Die Bearbeitung und die Auszahlung ging schnell.
Es war etwas beschwerlich, den Weg zur Erstattung online zu finden. Erst einmal angekommen, waren die Wege einfach und unkompliziert. Die Bearbeitung und die Auszahlung ging schnell.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.02.2022 | 16:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alle Telefonpartner waren sehr nett und hilfsbereit. Die Einreichung der Unterlagen war per e-mail und Foto unproblematisch. Die Bearbeitung verlief reibungslos. Die Zahlung erfolgte sehr schnell. Wir würden Ergo direkt sofort weiterempfehlen. Vielen Dank für die den guten Ablauf.
Alle Telefonpartner waren sehr nett und hilfsbereit. Die Einreichung der Unterlagen war per e-mail und Foto unproblematisch. Die Bearbeitung verlief reibungslos. Die Zahlung erfolgte sehr schnell. Wir würden Ergo direkt sofort weiterempfehlen. Vielen Dank für die den guten Ablauf.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
06.02.2022 | 15:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Persönliche Kontaktaufnahme läuft falsch. Das muss aufgrund der Pflegesituation meiner Eltern über mich laufen! Ihnen geht es scheinbar nur darum noch weitere Versicherungsprodukte zu vermitteln (bei Aufforderungen zu Einwilligungen ganz groß...) anstatt zu unterstützen wenn einmal ein möglicher Leistungsfall eingetreten ist.
Persönliche Kontaktaufnahme läuft falsch. Das muss aufgrund der Pflegesituation meiner Eltern über mich laufen! Ihnen geht es scheinbar nur darum noch weitere Versicherungsprodukte zu vermitteln (bei Aufforderungen zu Einwilligungen ganz groß...) anstatt zu unterstützen wenn einmal ein möglicher Leistungsfall eingetreten ist.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
06.02.2022 | 15:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unsere Anliegen werden sofort bearbeitet, wir sind sehr zufrieden.
Unsere Anliegen werden sofort bearbeitet, wir sind sehr zufrieden.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
06.02.2022 | 15:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Einreichung durch Ergo-App, schnelle Auszahlung.
Schnelle Einreichung durch Ergo-App, schnelle Auszahlung.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
06.02.2022 | 15:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung, alles perfekt und bestens.
Schnelle Abwicklung, alles perfekt und bestens.
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