Meine Frau und ich sind seit vielen Jahren Kunde bei Ergo und hatten mit der Abwicklung der Zahnarzt -Rechnungen noch nie Probleme , ganz im Gegenteil wurde Alles wie vorher angekündigt schnellstmöglich bearbeitet und überwiesen..
Meine Frau und ich sind seit vielen Jahren Kunde bei Ergo und hatten mit der Abwicklung der Zahnarzt -Rechnungen noch nie Probleme , ganz im Gegenteil wurde Alles wie vorher angekündigt schnellstmöglich bearbeitet und überwiesen..
Mit der Leistungsabrechnung voll zufrieden.
Mangelhaft ist allerdings, dass ich die zugesicherte Bonuszahlung (Freunsschaftsvermittlung)
bis heute nicht erhalten habe. Zahnzusatz - Versicherung ab 01.11.2021 für ***.
Es schön wenn ich darauf eine Antwort erhalten könnte, wurde auch nach telefonischer Reklamtion zugesagt.
Mit freundlichen Grüßen
***
Mit der Leistungsabrechnung voll zufrieden.
Mangelhaft ist allerdings, dass ich die zugesicherte Bonuszahlung (Freunsschaftsvermittlung)
bis heute nicht erhalten habe. Zahnzusatz - Versicherung ab 01.11.2021 für ***.
Es schön wenn ich darauf eine Antwort erhalten könnte, wurde auch nach telefonischer Reklamtion zugesagt.
Mit freundlichen Grüßen
***
Die Versicherung an sich ist gut, fair und für mich völlig in Ordnung.
Allerdings war die Abwicklung meines Zahlungsanspruches eine Katastrophe. Hat ewig gedauert, keine klaren Aussagen... usw usw
Die Versicherung an sich ist gut, fair und für mich völlig in Ordnung.
Allerdings war die Abwicklung meines Zahlungsanspruches eine Katastrophe. Hat ewig gedauert, keine klaren Aussagen... usw usw
Die Abwicklung der Kostenerstattung ist durch die Ergo App "Send it" denkbar einfach. Einscannen, wegschicken, fertig. Sehr erfreulich ist dann die schnelle Rückerstattung.
Die Abwicklung der Kostenerstattung ist durch die Ergo App "Send it" denkbar einfach. Einscannen, wegschicken, fertig. Sehr erfreulich ist dann die schnelle Rückerstattung.
Ich bin seit 11 Jahren bei Ihnen versichert
Und eine Rechnung ist immer noch nicht bearbeitet. Erst musste der Zahnarzt noch ein Formular ausfüllen. Meine ersten Unterlagen waren plötzlich nicht. Nun habe ich von Beginn der Behandlung alles noch einmal per Einschreiben mit Rückantwort Ihnen zugesandt. Bis jetzt keine Antwort.
Warum??? Meine Familie ist auch versichert. Ich musste jetzt in Vorkasse gehen damit ich keine Schwierigkeiten bekomme. Bin ich vielleicht bei der verkehrten Versicherun
Ich bin seit 11 Jahren bei Ihnen versichert
Und eine Rechnung ist immer noch nicht bearbeitet. Erst musste der Zahnarzt noch ein Formular ausfüllen. Meine ersten Unterlagen waren plötzlich nicht. Nun habe ich von Beginn der Behandlung alles noch einmal per Einschreiben mit Rückantwort Ihnen zugesandt. Bis jetzt keine Antwort.
Warum??? Meine Familie ist auch versichert. Ich musste jetzt in Vorkasse gehen damit ich keine Schwierigkeiten bekomme. Bin ich vielleicht bei der verkehrten Versicherun