ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
11.07.2024 | 17:26 Uhr  VerifiziertUnkomplizierte Abwicklung, diesmal gleich telefonisch, sonst immer online. War sehr zufrieden, sehr schnelle Erstattung. Unkomplizierte Abwicklung, diesmal gleich telefonisch, sonst immer online. War sehr zufrieden, sehr schnelle Erstattung. |
11.07.2024 | 17:24 Uhr VerifiziertStörend ist das die App seit Wochen nicht richtig funktioniert, man immer wieder raus fliegt wenn man etwas abschicken will. Störend ist das die App seit Wochen nicht richtig funktioniert, man immer wieder raus fliegt wenn man etwas abschicken will. |
Prima |
11.07.2024 | 17:16 Uhr Verifiziertich habe zwischenzeitlich gefragt, ob alle Unterlagen zur Bearbeitung vorhanden sind. Das wurde bejaht. Wochen später wird ein Teil des Leistungsantrag bearbeitet und abgerechnet, der wesentlich größere Posten nicht. Es fehlt jetzt der Beleg der gesetzlichen Kasse. Und wieder benötigt man Wochen. Das ist ärgerlich. ich habe zwischenzeitlich gefragt, ob alle Unterlagen zur Bearbeitung vorhanden sind. Das wurde bejaht. Wochen später wird ein Teil des Leistungsantrag bearbeitet und abgerechnet, der wesentlich größere Posten nicht. Es fehlt jetzt der Beleg der gesetzlichen Kasse. Und wieder benötigt man Wochen. Das ist ärgerlich. |
11.07.2024 | 17:16 Uhr VerifiziertErgo ist eine ehrliche Versicherung,die ohne langes
hin und her den garantierten Betrag relativ schnell
bezahlen..Ich habe ERGO schon 2mal in Anspruch nehmen müssen.Ich kann die Firma nur empfehlen,
genauso wie die sehr freundlich Mitarbeiter-innen
am Telefon.Nochmals vielen Dank an ALLE: Ergo ist eine ehrliche Versicherung,die ohne langes
hin und her den garantierten Betrag relativ schnell
bezahlen..Ich habe ERGO schon 2mal in Anspruch nehmen müssen.Ich kann die Firma nur empfehlen,
genauso wie die sehr freundlich Mitarbeiter-innen
am Telefon.Nochmals vielen Dank an ALLE: |
Keine Optimierung, hat alles unkompliziert und schnell geklappt |
11.07.2024 | 17:13 Uhr VerifiziertAlles sehr schnell unkompliziert.
Rechnung Donnerstag eingereicht am Freitag kam direkt die Gutschrift mega.
Macht weiter so Alles sehr schnell unkompliziert.
Rechnung Donnerstag eingereicht am Freitag kam direkt die Gutschrift mega.
Macht weiter so |
11.07.2024 | 17:12 Uhr VerifiziertUnkomplizierte Bearbeitung der Kostenerstattung.
Ich bin zufrieden. Unkomplizierte Bearbeitung der Kostenerstattung.
Ich bin zufrieden. |
11.07.2024 | 17:12 Uhr VerifiziertWir hatten mit der Ergo bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht. Kleine Rechnungen wurden sofort bezahlt. Dann kam die große Rechnung für Zahnersatz, der Heil-und Kostenplan wurde freigegeben und nach Abschluß der Behandlung die Rechnung eingereicht. Nach 4 Wochen die Nachricht: Es fehlen noch Unterlagen, welche am gleichen Tag nachgereicht wurden. Aller 2-3 Wochen dann tel. nachgefragt, immer wurden wir nur hingehalten. Auf die schriftliche Beschwerde kam gar keine Rückmeldung. Nach fast 3 Monaten dann die Zahlung, ohne Kommentar ohne Entschuldigung, dass es so lange gedauert hat. Diese extreme Verzögerung hat mir nicht nur reichlich Nerven sondern auch eine Menge Zusatzkosten verursacht. Ich bin absolut unzufrieden mit der Abwicklung des Schadensfalls. Wir hatten mit der Ergo bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht. Kleine Rechnungen wurden sofort bezahlt. Dann kam die große Rechnung für Zahnersatz, der Heil-und Kostenplan wurde freigegeben und nach Abschluß der Behandlung die Rechnung eingereicht. Nach 4 Wochen die Nachricht: Es fehlen noch Unterlagen, welche am gleichen Tag nachgereicht wurden. Aller 2-3 Wochen dann tel. nachgefragt, immer wurden wir nur hingehalten. Auf die schriftliche Beschwerde kam gar keine Rückmeldung. Nach fast 3 Monaten dann die Zahlung, ohne Kommentar ohne Entschuldigung, dass es so lange gedauert hat. Diese extreme Verzögerung hat mir nicht nur reichlich Nerven sondern auch eine Menge Zusatzkosten verursacht. Ich bin absolut unzufrieden mit der Abwicklung des Schadensfalls. |
11.07.2024 | 17:11 Uhr VerifiziertBin sehr zufrieden mit der Leistung. Ich habe immer schnell das Geld bekommen für die Rechnung Bin sehr zufrieden mit der Leistung. Ich habe immer schnell das Geld bekommen für die Rechnung |
