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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
07.01.2022 | 16:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin mit der Ergo zufrieden.Mein Mann ist dement im fortgeschrittenen Stadium und hat den Pflegegrad 3. Was ich nicht so gut finde ist, dass man alle 4 Wochen eine Bestätigung des Pflegegrads durch den Hausarzt oder die Neurologin an die Ergo schicken muss. Das bedeutet, ich muss alle 4 Wochen dort in die Praxis um die Bestätigung zu bekommen, obwohl ich, bedingt durch die Krankheit meines Mannes, sehr wenig Zeit habe. Es dauert nach Absendung aber zu lang bis das Geld kommt!
Bin mit der Ergo zufrieden.Mein Mann ist dement im fortgeschrittenen Stadium und hat den Pflegegrad 3. Was ich nicht so gut finde ist, dass man alle 4 Wochen eine Bestätigung des Pflegegrads durch den Hausarzt oder die Neurologin an die Ergo schicken muss. Das bedeutet, ich muss alle 4 Wochen dort in die Praxis um die Bestätigung zu bekommen, obwohl ich, bedingt durch die Krankheit meines Mannes, sehr wenig Zeit habe. Es dauert nach Absendung aber zu lang bis das Geld kommt!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.01.2022 | 16:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung! TOP!
Sehr schnelle Bearbeitung! TOP!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
07.01.2022 | 16:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider wurden mir von meiner letzten Rechnung vom 26.11.2021 RnNr:*** einfach ***% Abgezogen. Ich weiß bis heute nicht warum. Mit freundlichen Grüßen ***
Leider wurden mir von meiner letzten Rechnung vom 26.11.2021 RnNr:*** einfach ***% Abgezogen. Ich weiß bis heute nicht warum. Mit freundlichen Grüßen ***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.01.2022 | 16:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der eingereichte Betrag wurde sofort anerkannt und blitzschnell überwiesen. So machen Versicherungsangelegenheiten Spaß :-) Danke dafür!
Der eingereichte Betrag wurde sofort anerkannt und blitzschnell überwiesen. So machen Versicherungsangelegenheiten Spaß :-) Danke dafür!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.01.2022 | 15:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit der schnellen Zahlung und Antwort
Mit der schnellen Zahlung und Antwort
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.01.2022 | 15:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung und Auszahlung der eingereichten Rechnungen war sehr zügig. Verbesserungsvorschlag: Bei Einstellung einer neuen Nachricht eine kurze Mitteilung an die hinterlegte email-Adresse, dass etwas Neues da ist. Ich wartete auf eine Erstattung und hatte länger nicht in den account gesehen - dort war eine Anforderung Ihrerseits, die eine Auszahlung blockierte.
Die Abrechnung und Auszahlung der eingereichten Rechnungen war sehr zügig. Verbesserungsvorschlag: Bei Einstellung einer neuen Nachricht eine kurze Mitteilung an die hinterlegte email-Adresse, dass etwas Neues da ist. Ich wartete auf eine Erstattung und hatte länger nicht in den account gesehen - dort war eine Anforderung Ihrerseits, die eine Auszahlung blockierte.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.01.2022 | 14:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche Service-Hotline-Beratung. Zahlung in Höhe des Krankenkassenzuschusses bei Kronenversorgung ist schnell und unproblematisch erfolgt.
Sehr freundliche Service-Hotline-Beratung. Zahlung in Höhe des Krankenkassenzuschusses bei Kronenversorgung ist schnell und unproblematisch erfolgt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.01.2022 | 13:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit der Ergo Krankenversicherung bin ich sehr zufrieden,unkompliziert im Schadensfall,schnelle Bearbeitung
Mit der Ergo Krankenversicherung bin ich sehr zufrieden,unkompliziert im Schadensfall,schnelle Bearbeitung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.01.2022 | 13:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unbürokratische Abwicklung sowie gute tel. Beratung.
Schnelle und unbürokratische Abwicklung sowie gute tel. Beratung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.01.2022 | 13:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super schnelle und unkomplizierte Bearbeitung.
Super schnelle und unkomplizierte Bearbeitung.
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Ja