ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
11.07.2024 | 14:00 Uhr  VerifiziertIch habe meine Zahnarztrechnungen am 23.05. eingereicht. Ich habe nach 5 Wochen zweimal nach einer Rückmeldung nachgefragt, aber keine Antwort erhalten.
Anfang Juli habe ich nun Geld überwiesen bekommen und die Aufstellung kam per Post.
Da ich vorab eine Kostenzusage eingeholt hatte, die genehmigt wurde und auch eine Bearbeitungsnummer hatte, finde ich es nicht in Ordnung, dass nicht einmal eine Rückmeldung auf eine Anfrage kommt. Ich habe meine Zahnarztrechnungen am 23.05. eingereicht. Ich habe nach 5 Wochen zweimal nach einer Rückmeldung nachgefragt, aber keine Antwort erhalten.
Anfang Juli habe ich nun Geld überwiesen bekommen und die Aufstellung kam per Post.
Da ich vorab eine Kostenzusage eingeholt hatte, die genehmigt wurde und auch eine Bearbeitungsnummer hatte, finde ich es nicht in Ordnung, dass nicht einmal eine Rückmeldung auf eine Anfrage kommt. |
11.07.2024 | 13:52 Uhr VerifiziertMeine Kosten wurden zu ***übernommen, bin schon lange Kunde von ERGO und war bis jetzt immer Zufrieden. Meine Kosten wurden zu ***übernommen, bin schon lange Kunde von ERGO und war bis jetzt immer Zufrieden. |
11.07.2024 | 13:50 Uhr VerifiziertBisher hatte ich immer nur kleinere Rechnungen zu begleichen, z.B. Zahnreinigung. Das ging immer sehr schnell und komplikationslos. Diesmal hatte ich eine größere Rechnung für eine Zahnprothese. Insgesamt habe ich 2 Monate (mit Anrufen, Unterlagen senden, Unterlagen erneut senden usw.) gebraucht, um an mein Geld zu kommen. Für mich etwas zu viel! Bisher hatte ich immer nur kleinere Rechnungen zu begleichen, z.B. Zahnreinigung. Das ging immer sehr schnell und komplikationslos. Diesmal hatte ich eine größere Rechnung für eine Zahnprothese. Insgesamt habe ich 2 Monate (mit Anrufen, Unterlagen senden, Unterlagen erneut senden usw.) gebraucht, um an mein Geld zu kommen. Für mich etwas zu viel! |
11.07.2024 | 13:42 Uhr VerifiziertThe processing time was very long.
The information that the documents were not complete (only the first page was submitted as a copy) was communicated with a considerable delay.
Kind regards,
*** The processing time was very long.
The information that the documents were not complete (only the first page was submitted as a copy) was communicated with a considerable delay.
Kind regards,
*** |
11.07.2024 | 13:18 Uhr VerifiziertErst bekommt man eine Absage und dann plötzlich Zusage.
Aber erst prallen zahlen auch wenn man schon in Behandlung ist. Wollte kündigen Erst bekommt man eine Absage und dann plötzlich Zusage.
Aber erst prallen zahlen auch wenn man schon in Behandlung ist. Wollte kündigen |
11.07.2024 | 13:17 Uhr VerifiziertDie Kosten wurden nicht übernommen, da es sich nicht um Zahnersatz handelte, sondern aus meiner Sicht, um eine prophylaktische Maßnahme, aus Sicht der Kasse jedoch um eine Zahn regilierende MMaßnahme handelte. Die Kosten wurden nicht übernommen, da es sich nicht um Zahnersatz handelte, sondern aus meiner Sicht, um eine prophylaktische Maßnahme, aus Sicht der Kasse jedoch um eine Zahn regilierende MMaßnahme handelte. |
11.07.2024 | 13:08 Uhr VerifiziertAnbieter in jedem Fall zu empfehlen, habe außre Kfz
jetzt alle Sachversicherungen bei ERGO.
Gespräche, flalls notwendig, sind immer freundlich,
sachlich und verständlich. Anbieter in jedem Fall zu empfehlen, habe außre Kfz
jetzt alle Sachversicherungen bei ERGO.
Gespräche, flalls notwendig, sind immer freundlich,
sachlich und verständlich. |
11.07.2024 | 12:55 Uhr VerifiziertVereinbarte Leistungen wurden korrekt und kompetent ausgeführt.
Ihre Fahrtkostenpauschale ist gegenüber anderen Anbietern sehr hoch!! Vereinbarte Leistungen wurden korrekt und kompetent ausgeführt.
Ihre Fahrtkostenpauschale ist gegenüber anderen Anbietern sehr hoch!! |
11.07.2024 | 12:44 Uhr VerifiziertRechnung eingereicht und Zahlung wurde sofort geleistet.
ich bin sehr zufrieden. Empfehlenswert. Rechnung eingereicht und Zahlung wurde sofort geleistet.
ich bin sehr zufrieden. Empfehlenswert. |
11.07.2024 | 12:23 Uhr VerifiziertDer Weg zur Meldung der Versicherungsfall ist recht kompliziert aber möglich Der Weg zur Meldung der Versicherungsfall ist recht kompliziert aber möglich |
