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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.12.2021 | 13:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles online eingereicht und korrekt nach kurzer Zeit erstattet.
Alles online eingereicht und korrekt nach kurzer Zeit erstattet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.12.2021 | 13:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rechnung online einreichen geht sehr einfach, die Erstattung erfolgte in 3 Tagen. Top Service, super zufrieden.
Rechnung online einreichen geht sehr einfach, die Erstattung erfolgte in 3 Tagen. Top Service, super zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.12.2021 | 13:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super Abwicklung bei der Schadensregulierung zum Zahnersatz.
Super Abwicklung bei der Schadensregulierung zum Zahnersatz.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
18.12.2021 | 13:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Unzufriedenheit beruht auf folgendes: Beim einreichen wurden keinerlei Informationen gegeben wie den der Bearbeitungsstatus ist. Ihre Anforderung zusätzlicher Unterlagen kahmen immer Scheibchenweis, was zu monatelangen Verzögerungen führte. Eine Möglichkeit die Nachzureichenden Unterlage per Mail konnte ich nicht erkennen, da nur der schriftliche Kontakt möglich ist und somit eine PDF Datei als Anhang nicht möglich
Meine Unzufriedenheit beruht auf folgendes: Beim einreichen wurden keinerlei Informationen gegeben wie den der Bearbeitungsstatus ist. Ihre Anforderung zusätzlicher Unterlagen kahmen immer Scheibchenweis, was zu monatelangen Verzögerungen führte. Eine Möglichkeit die Nachzureichenden Unterlage per Mail konnte ich nicht erkennen, da nur der schriftliche Kontakt möglich ist und somit eine PDF Datei als Anhang nicht möglich
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.12.2021 | 13:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Man wird gut beraten wenn man anruft und online funktioniert es genauso unkompliziert. Die Bearbeitung erfolgt sehr schnell und auch die Zahlungen sind recht zügig.
Man wird gut beraten wenn man anruft und online funktioniert es genauso unkompliziert. Die Bearbeitung erfolgt sehr schnell und auch die Zahlungen sind recht zügig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.12.2021 | 13:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bitte entschuldigen Sie, dass ich in der eingereichten Kostenübersicht für Zahnarztrechnungen vom 17.11.2021 die bereits am 20.05. 2021 erledigte Abrechnung über ***EUR versehentlich nochmals eingetragen hatte. ***
Bitte entschuldigen Sie, dass ich in der eingereichten Kostenübersicht für Zahnarztrechnungen vom 17.11.2021 die bereits am 20.05. 2021 erledigte Abrechnung über ***EUR versehentlich nochmals eingetragen hatte. ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.12.2021 | 12:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle und reibungslose Online Abwicklung, schnelle Überweisung der Rückerstattung.
schnelle und reibungslose Online Abwicklung, schnelle Überweisung der Rückerstattung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.12.2021 | 12:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rechnung würde ohne Rückfragen zu 100% beglichen. Schnell und unkompliziert. Top Service Danke.
Rechnung würde ohne Rückfragen zu 100% beglichen. Schnell und unkompliziert. Top Service Danke.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.12.2021 | 12:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin mit Ergo sehr zufrieden. Hervorragend sind die kurzen Reaktionszeiten von Ergo.
Bin mit Ergo sehr zufrieden. Hervorragend sind die kurzen Reaktionszeiten von Ergo.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.12.2021 | 11:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
100% Kostenübernahme wären besser gewesen.
100% Kostenübernahme wären besser gewesen.
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Ja