Meine Unzufriedenheit beruht auf folgendes: Beim einreichen wurden keinerlei Informationen gegeben wie den der Bearbeitungsstatus ist. Ihre Anforderung zusätzlicher Unterlagen kahmen immer Scheibchenweis, was zu monatelangen Verzögerungen führte. Eine Möglichkeit die Nachzureichenden Unterlage per Mail konnte ich nicht erkennen, da nur der schriftliche Kontakt möglich ist und somit eine PDF Datei als Anhang nicht möglich