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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.12.2021 | 15:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unbürokratisch und schnell!
Unbürokratisch und schnell!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
16.12.2021 | 15:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr zufrieden !!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.12.2021 | 15:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe die Leistungen regelmäßig in Anspruch genommen. Die Regulierung erfolgte immer sofort und verlässlich.
Ich habe die Leistungen regelmäßig in Anspruch genommen. Die Regulierung erfolgte immer sofort und verlässlich.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.12.2021 | 15:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein und ich sind sehr zufrieden mit Ihnen. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind sehr sehr freundlich. Macht richtig Spaß mit Ihnen allen zu telefonieren. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie schöne Weihnachten und ein gutes Neues Jahr
Mein und ich sind sehr zufrieden mit Ihnen. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind sehr sehr freundlich. Macht richtig Spaß mit Ihnen allen zu telefonieren. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie schöne Weihnachten und ein gutes Neues Jahr
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
16.12.2021 | 14:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der Zahn-Zusatzversicherung sehr zufrieden. Von der Einreichung eines Kostenvoranschlages über die Prüfung und die Auszahlung geht alles sehr kompetent, schnell und unkompliziert vonstatten. Ich kann sie nur weiter empfehlen.
Ich bin mit der Zahn-Zusatzversicherung sehr zufrieden. Von der Einreichung eines Kostenvoranschlages über die Prüfung und die Auszahlung geht alles sehr kompetent, schnell und unkompliziert vonstatten. Ich kann sie nur weiter empfehlen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
16.12.2021 | 14:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kontaktaufnahme gestaltet sich mitunter schwierig. Man loggt sich ins Kundenportal ein und möchte zum Beispiel etwas hochladen. Man schafft es nicht alleine und kontaktiert jemanden über die Rufnummer. Dann wird einem gesagt das dieses oder jenes nicht geht. Später schafft man es dann dennoch. Hier müsste meines Erachtens das Personal besser geschult sein. Es kommen teilweise Rückfragen, die im Vorfeld schon einmal geklärt waren. Damit verzögert sich alles.
Die Kontaktaufnahme gestaltet sich mitunter schwierig. Man loggt sich ins Kundenportal ein und möchte zum Beispiel etwas hochladen. Man schafft es nicht alleine und kontaktiert jemanden über die Rufnummer. Dann wird einem gesagt das dieses oder jenes nicht geht. Später schafft man es dann dennoch. Hier müsste meines Erachtens das Personal besser geschult sein. Es kommen teilweise Rückfragen, die im Vorfeld schon einmal geklärt waren. Damit verzögert sich alles.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.12.2021 | 14:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wenn der Service so bleibt, kann man zufrieden sein..
Wenn der Service so bleibt, kann man zufrieden sein..
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
16.12.2021 | 13:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungs-Bearbeitungs-Nr.: *** Versicherungs-Schein-Nr.:*** Datum: 01.12.2021 Vielen Dank für die promte Erledigung! Ich wünsche Ihnen ebenfalls schöne Feiertage!
Leistungs-Bearbeitungs-Nr.: *** Versicherungs-Schein-Nr.:*** Datum: 01.12.2021 Vielen Dank für die promte Erledigung! Ich wünsche Ihnen ebenfalls schöne Feiertage!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.12.2021 | 13:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ist alles schnell und unkompliziert vonstatten gegangen.
Ist alles schnell und unkompliziert vonstatten gegangen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.12.2021 | 13:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr guter Service. Gute Beratung. Sehr schnelle Überweisung
Sehr guter Service. Gute Beratung. Sehr schnelle Überweisung
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Ja