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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.12.2021 | 11:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich kann jedem die ERGO nur empfehlen, von der Auftragsabwicklung bis zur Bezahlung die beste Versicherung von allen
Ich kann jedem die ERGO nur empfehlen, von der Auftragsabwicklung bis zur Bezahlung die beste Versicherung von allen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
14.12.2021 | 11:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
gewährte Leistung ist unakzeptabel, ein Witz.
gewährte Leistung ist unakzeptabel, ein Witz.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.12.2021 | 11:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung meiner Rechnung. Erstattung erhielt ich bereits innerhalb 1 Woche nach Beantragung.
Sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung meiner Rechnung. Erstattung erhielt ich bereits innerhalb 1 Woche nach Beantragung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.12.2021 | 10:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Superschnelle Bearbeitung, absolut Klasse
Superschnelle Bearbeitung, absolut Klasse
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
14.12.2021 | 10:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnell
Sehr schnell
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.12.2021 | 10:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle und prompte Bearbeitung; kein langes Warten das richtige Versicherungsprodukt für den Pflegefall
schnelle und prompte Bearbeitung; kein langes Warten das richtige Versicherungsprodukt für den Pflegefall
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
14.12.2021 | 10:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich wünschte, ich könnte eine bessere Bewertung abgeben, das kann ich aber leider nicht. Zuerst eine Ablehnung der Ansprüche und dann, nach meinem Widerspruch und Einreichen von Unterlagen mit geändertem Text, dann doch noch ein Einlenken. In Anbetracht der Summe und der Tatsache, dass ich schon viele Jahre mit diversen Versicherungen bei der ERGO bin, hätte ich mir eine bessere Betreuung gewünscht. Nun ja, Ende gut, alles gut... nicht so ganz...
Ich wünschte, ich könnte eine bessere Bewertung abgeben, das kann ich aber leider nicht. Zuerst eine Ablehnung der Ansprüche und dann, nach meinem Widerspruch und Einreichen von Unterlagen mit geändertem Text, dann doch noch ein Einlenken. In Anbetracht der Summe und der Tatsache, dass ich schon viele Jahre mit diversen Versicherungen bei der ERGO bin, hätte ich mir eine bessere Betreuung gewünscht. Nun ja, Ende gut, alles gut... nicht so ganz...
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.12.2021 | 10:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle zügige Bearbeitung und umgehende Regulierung des Versicherungsfalles . Sehr zufrieden !
Schnelle zügige Bearbeitung und umgehende Regulierung des Versicherungsfalles . Sehr zufrieden !
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.12.2021 | 10:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Tag Team Ergo Vielen Dank für Alles. ***
Gute Tag Team Ergo Vielen Dank für Alles. ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.12.2021 | 10:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der eingereichte Heil- und Kostenplan wurde von der ERGO sehr professionell geprüft und in einem Zahnbereich auf eine fehlende Regelversorgung hingewiesen. Der Zahnarzt entschuldige sich für den Fehler bei der ERGO, wir verlangten einen neuen Heil- und Kostenplan vom Arzt und haben nach der Korrektur alles bei der ERGO nochmal eingereicht. Danach erfolgte zeitnah die Leistungszusage und nach Zahnersatzabschluss die Auszahlung. Vielen Dank für die gewissenhafte Abwicklung für den Versicherten.
Der eingereichte Heil- und Kostenplan wurde von der ERGO sehr professionell geprüft und in einem Zahnbereich auf eine fehlende Regelversorgung hingewiesen. Der Zahnarzt entschuldige sich für den Fehler bei der ERGO, wir verlangten einen neuen Heil- und Kostenplan vom Arzt und haben nach der Korrektur alles bei der ERGO nochmal eingereicht. Danach erfolgte zeitnah die Leistungszusage und nach Zahnersatzabschluss die Auszahlung. Vielen Dank für die gewissenhafte Abwicklung für den Versicherten.
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Ja