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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.12.2021 | 18:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rechnung eingereicht, wurde in ganz kurzer Zeit bezahlt. Keine Nachfragen, Zahlung auf den Cent. Mehr geht nicht
Rechnung eingereicht, wurde in ganz kurzer Zeit bezahlt. Keine Nachfragen, Zahlung auf den Cent. Mehr geht nicht
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.12.2021 | 18:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Reisekrankenversicherung ist absolut zu empfehlen. Ich hatte jetzt schon zum 2. Mal während einer Reise eine Verletzung und es wurde mir wieder unkompliziert die vollständige Arztrechnung erstattet.
Die Reisekrankenversicherung ist absolut zu empfehlen. Ich hatte jetzt schon zum 2. Mal während einer Reise eine Verletzung und es wurde mir wieder unkompliziert die vollständige Arztrechnung erstattet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.12.2021 | 18:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rechnung per App eingereicht, und innerhalb von 3 Tagen beglichen-sehr gut!
Rechnung per App eingereicht, und innerhalb von 3 Tagen beglichen-sehr gut!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.12.2021 | 18:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war sehr zufrieden mit der telefonischen Beratung zum Schadensfall und mit der schnellen Bearbeitung und Erstattung.
Ich war sehr zufrieden mit der telefonischen Beratung zum Schadensfall und mit der schnellen Bearbeitung und Erstattung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.12.2021 | 18:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles zur vollen Zufriedenheit zeitnah abgewickelt! Danke!
Alles zur vollen Zufriedenheit zeitnah abgewickelt! Danke!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.12.2021 | 18:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie immer super!
Wie immer super!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.12.2021 | 18:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine vollständige Anerkennung erfolgte erst nach 3-facher Kontaktaufnahme. Die Leistung wurde anschließend vollständig anerkannt.
Eine vollständige Anerkennung erfolgte erst nach 3-facher Kontaktaufnahme. Die Leistung wurde anschließend vollständig anerkannt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.12.2021 | 18:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die vertraglich vereinbarten Erstattungen der Leistungen erfolgt schnell und unkompliziert
die vertraglich vereinbarten Erstattungen der Leistungen erfolgt schnell und unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
09.12.2021 | 18:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Versicherung hatte ich abgeschlossen, um zukünftige Zahnbehandlung zum Teil refinanziert zu bekommen. Ich hatte die Versicherung zum 01.12.2020 abgeschlossen und eine Zahnerneuerung August 2021 (Heil-Und Kostenplan) begonnen. Eine Refinanzierung wurde abgelehnt, mit der Begründung, dass eine Beratung vor Vertragsabschluss stattfand. Die Beratung ist sehr ungenügend, zumal auch eine Werbung von ERGO läuft, das eine Versicherung auch dann greift, wenn bereits eine Behandlung begonnen hat.
Die Versicherung hatte ich abgeschlossen, um zukünftige Zahnbehandlung zum Teil refinanziert zu bekommen. Ich hatte die Versicherung zum 01.12.2020 abgeschlossen und eine Zahnerneuerung August 2021 (Heil-Und Kostenplan) begonnen. Eine Refinanzierung wurde abgelehnt, mit der Begründung, dass eine Beratung vor Vertragsabschluss stattfand. Die Beratung ist sehr ungenügend, zumal auch eine Werbung von ERGO läuft, das eine Versicherung auch dann greift, wenn bereits eine Behandlung begonnen hat.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
09.12.2021 | 18:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
1ter telefonischer Support reiferer Herr, sehr zuvorkommend. App Rückfragen nochmaliger telefonischen Kontakt junger Herr, ist für diesen Dienst ungeeignet. Arbeite selbst im Customer Service, wenn wir so einen Tonfall unseren Kunden entgegnen täten .. Freundliche Grüße
1ter telefonischer Support reiferer Herr, sehr zuvorkommend. App Rückfragen nochmaliger telefonischen Kontakt junger Herr, ist für diesen Dienst ungeeignet. Arbeite selbst im Customer Service, wenn wir so einen Tonfall unseren Kunden entgegnen täten .. Freundliche Grüße
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Nein