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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.11.2021 | 15:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schon seit Jahren habe ich Ihre Zusatzversicherung für professionelle Zahnpdflege "gebucht" und jährlich in Anspruch genommen .Die aufwendige Zanbehandlung meiner Frau hat iuns sehr geheholfen .
schon seit Jahren habe ich Ihre Zusatzversicherung für professionelle Zahnpdflege "gebucht" und jährlich in Anspruch genommen .Die aufwendige Zanbehandlung meiner Frau hat iuns sehr geheholfen .
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
08.11.2021 | 14:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Trotz Werbung wurde Zuschuss zu einer Augen-Laseroperation (Katarakt) abgelehnt. Reklamation erfolgt unter Androhung Rechtsmittel
Trotz Werbung wurde Zuschuss zu einer Augen-Laseroperation (Katarakt) abgelehnt. Reklamation erfolgt unter Androhung Rechtsmittel
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
08.11.2021 | 14:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Generell wird erst einmal jede Anfrage auf Erstattung abgelehnt, ohne mit dem Kunden Kontakt aufzunehmen. Klischee der typischen Versicherung erfüllt. Schade.
Generell wird erst einmal jede Anfrage auf Erstattung abgelehnt, ohne mit dem Kunden Kontakt aufzunehmen. Klischee der typischen Versicherung erfüllt. Schade.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.11.2021 | 13:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles gut, bin zufrieden
alles gut, bin zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
08.11.2021 | 13:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hallo Ich moechte Ihnen meine Meinung zu Ihren Service mitteilen Habe Ihnen einen Kostenvorschlag zur Bearbeitung geschickt. Habe aber von Ihnen noch keine Antwort erhalten. Ihre Bearbeitungszeit ist zu lange. Die Behandlung soll bald stattfinden. Muss aber wissen, was sie dazu zahlen.
Hallo Ich moechte Ihnen meine Meinung zu Ihren Service mitteilen Habe Ihnen einen Kostenvorschlag zur Bearbeitung geschickt. Habe aber von Ihnen noch keine Antwort erhalten. Ihre Bearbeitungszeit ist zu lange. Die Behandlung soll bald stattfinden. Muss aber wissen, was sie dazu zahlen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
08.11.2021 | 13:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
genommen aufgrund Fersehwerbung
genommen aufgrund Fersehwerbung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.11.2021 | 13:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abrechnungen von Zahnarzt Rechnungen ist umgehend erfolgt. Erstattung sehr schnell - ohne Probleme - Nur zu empfehlen - Bin sehr zufrieden
Abrechnungen von Zahnarzt Rechnungen ist umgehend erfolgt. Erstattung sehr schnell - ohne Probleme - Nur zu empfehlen - Bin sehr zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.11.2021 | 12:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kommunikation war konkret, höflich und ohne große Zeitverzögerung. Meine Ansprüche aus der Versicherung wurden klar definiert und nach Antragstellung zeitnah realisiert. Dafür vielen Dank Freundliche Grüße ***
Die Kommunikation war konkret, höflich und ohne große Zeitverzögerung. Meine Ansprüche aus der Versicherung wurden klar definiert und nach Antragstellung zeitnah realisiert. Dafür vielen Dank Freundliche Grüße ***
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.11.2021 | 12:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistung Wurde schnell und unkompliziert durch ERGO erbracht
Die Leistung Wurde schnell und unkompliziert durch ERGO erbracht
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
08.11.2021 | 12:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistung ist wie in den AGBs angegeben jeweils erfolgt.Ärgerlich ist,dass man sehr lange Wartezeiten am Telefon hat sprich Warteschleife bis 20 Minuten das ist der Grund warum ich keine weitere Versicherung bei ERGO abschliesse und bei Nachfrage von Bekannten wie zufrieden ich mit ERGO bin dies als sehr mangelhaft angebe.
Die Leistung ist wie in den AGBs angegeben jeweils erfolgt.Ärgerlich ist,dass man sehr lange Wartezeiten am Telefon hat sprich Warteschleife bis 20 Minuten das ist der Grund warum ich keine weitere Versicherung bei ERGO abschliesse und bei Nachfrage von Bekannten wie zufrieden ich mit ERGO bin dies als sehr mangelhaft angebe.
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