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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.11.2021 | 10:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wurde alles zu meiner Zufriedenheit ausgeführt. Das ich alles Online erledigen konnte gefiel mir sehr gut. So spart man Papier und Porto.
Es wurde alles zu meiner Zufriedenheit ausgeführt. Das ich alles Online erledigen konnte gefiel mir sehr gut. So spart man Papier und Porto.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
08.11.2021 | 10:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie immer zuvorkommend, höflich, nett. Sehr schnelles unbürokratisches, sowie professionelles abwickeln der Leistungsansprüche.
Wie immer zuvorkommend, höflich, nett. Sehr schnelles unbürokratisches, sowie professionelles abwickeln der Leistungsansprüche.
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Gesamtbewertung5.0
08.11.2021 | 10:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung des Schadens verlief äußerst zügig und die Ersattungssumme war innerhalb von einer Woche auf dem Konto. Allerdings finde ich es irritierend, das die Unterlagen per Post an die Ergo geschickt werden müssen. Hier wäre ein Hochladen der Dokumente hilfreicher. Ansonsten binich sehr zufrieden.
Die Abwicklung des Schadens verlief äußerst zügig und die Ersattungssumme war innerhalb von einer Woche auf dem Konto. Allerdings finde ich es irritierend, das die Unterlagen per Post an die Ergo geschickt werden müssen. Hier wäre ein Hochladen der Dokumente hilfreicher. Ansonsten binich sehr zufrieden.
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.11.2021 | 10:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine eingereichten Rechnungen werden immer sehr schnell bearbeitet und die Rückerstattung des Betrages erfolgt sehr zeitnah. Außerdem sind die Mitarbeiter/innen am Telefon immer sehr freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank, ich bin sehr zufrieden.
Meine eingereichten Rechnungen werden immer sehr schnell bearbeitet und die Rückerstattung des Betrages erfolgt sehr zeitnah. Außerdem sind die Mitarbeiter/innen am Telefon immer sehr freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank, ich bin sehr zufrieden.
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Gesamtbewertung5.0
08.11.2021 | 10:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit über 10 Jahren MItglied und kann nur jedem empfehlen sich bei ERGO eine Versicherung zu holen. Ein unglaublich freundliches und kompetentes Team. Egal welcher Mitarbeiter am Telefon ist, und wenn es auch am Samstag ist, man legt mit einem Lächeln im Gesicht auf. Die Erstattungen laufen ohne Koplikation und schnell über die Bühne. Vielen Dank an euch allen von ERGO !!!!!!
Ich bin seit über 10 Jahren MItglied und kann nur jedem empfehlen sich bei ERGO eine Versicherung zu holen. Ein unglaublich freundliches und kompetentes Team. Egal welcher Mitarbeiter am Telefon ist, und wenn es auch am Samstag ist, man legt mit einem Lächeln im Gesicht auf. Die Erstattungen laufen ohne Koplikation und schnell über die Bühne. Vielen Dank an euch allen von ERGO !!!!!!
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.11.2021 | 09:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kommunikation und Abwicklung des Versicherungsfalles kann nur mit Bestnote bewertet werden. DANKE!
Kommunikation und Abwicklung des Versicherungsfalles kann nur mit Bestnote bewertet werden. DANKE!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.11.2021 | 09:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles Gut gelaufen
Alles Gut gelaufen
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.11.2021 | 08:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es hat lange gedauert bis due Antwort kam, sondt alles ok
Es hat lange gedauert bis due Antwort kam, sondt alles ok
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
08.11.2021 | 08:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und korrekte Bearbeitung
Schnelle und korrekte Bearbeitung
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Gesamtbewertung4.0
08.11.2021 | 07:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
-- telefonische Ansprechbarkeit und gegebene Informationen sind hilfreich gewesen - schriftliche Bearbeitung erfolgte rasch - einmal versäumte ich , einen Nachweis beizufügen((hatte ich überlesen) und wunderte mich, dass ich keine Antwort bekam -erst durch meinen Anruf kam das raus -hätte mir Hinweis telefonisch oder per Mail gewünscht
-- telefonische Ansprechbarkeit und gegebene Informationen sind hilfreich gewesen - schriftliche Bearbeitung erfolgte rasch - einmal versäumte ich , einen Nachweis beizufügen((hatte ich überlesen) und wunderte mich, dass ich keine Antwort bekam -erst durch meinen Anruf kam das raus -hätte mir Hinweis telefonisch oder per Mail gewünscht
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