Der Verlauf der Abwicklung meiner Zahnzusatzversicherung war zufriedenstellend. Nach Einreichung der Unterlagen erfolgte die Auszahlung sehr zügig. Allerdings frage ich mich, warum man den abgerechneten HPK einreichen muss; zumal die zahnärztliche Abrechnungsstelle bei Ausstellung der Zahnarztrechnung die Behandlungskosten bescheinigt. Die Zusendung der Post erfolgt von der ERGO mit der Postcom; diese Zustellart braucht sehr viel Zeit für die Zustellung der wichtigen Unterlagen.
Der Verlauf der Abwicklung meiner Zahnzusatzversicherung war zufriedenstellend. Nach Einreichung der Unterlagen erfolgte die Auszahlung sehr zügig. Allerdings frage ich mich, warum man den abgerechneten HPK einreichen muss; zumal die zahnärztliche Abrechnungsstelle bei Ausstellung der Zahnarztrechnung die Behandlungskosten bescheinigt. Die Zusendung der Post erfolgt von der ERGO mit der Postcom; diese Zustellart braucht sehr viel Zeit für die Zustellung der wichtigen Unterlagen.