Innerhalb kürzester Zeit hatte ich zweimal das Problem, dass Rechnungen bei Ergo Send it als empfangen gekennzeichnet wurden, aber nicht bearbeitet und erstattet wurden. Dies ist mir nur durch Zufall aufgefallen. Kontaktaufnahme ist auch schwierig. Mitarbeiter am Telefon waren nicht auskunftsfähig. Mit dem gesamten Prozess und der Bearbeitung bin ich derzeit sehr unzufrieden.
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Ich empfehle die ERGO immer, weil sie jeden Fall, egal ob Augen oder Zähne, unkompliziert und umgehend abrechnet. Wirklich sehr sehr gut. Ich bin sehr zufrieden mit der ERGO.
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Ich bin zufrieden mit der unproblematische Abrechnung, Zusendung über die App der Abrechnungen an Sie als Versicherer und sehr schnelle Bearbeitung alle Vorgänge.
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