WebID Solutions GmbH | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 2722 Bewertungen vorhanden
Sehr gut verständlich, hat alles super geklappt. Freundliche Mitarbeiterin |
Top freundlich einfach |
Der Mitarbeiter war sehr nett, hat alles klar und deutlich erklärt und es ging zügig. |
nachdem der Video-Anruf gestartet wurde habe ich mich mit meinem Namen identifiziert. Meine Frage nach dem Namen meines Gesprächspartners blieb unbeantwortet. Nach nochmaliger Nachfrage wurde der Video-Anruf von WebID einfach beendet. |
Einrichtung des Kontos trotz diverser Sicherheitshürden logisch.
Internetseite zunächst etwas unübersichtlich, aber man kann sich durcharbeiten.
Was gar nicht geht, ist das Verfahren über webID. Rund 20 Minuten in der Warteschleife, bis sich endlich jemand meldet, sind absolut inakzeptabel |
Immer gut Beraten |
Sehr unfreundliche Mitarbeiter, die das Telefonat einfach beenden, sobald sie sich mit Kritik konfrontiert sehen. Sehr miserable Sprachkenntnisse; Mitarbeiter reagieren genervt und arrogant, wenn man sie aufgrund deren schlechten Sprachkenntnisse nicht versteht und ständig nachfragen muss. Absolut nicht empfehlenswert- mit Service hat dies nichts zu tun. |
Schnell, einfach, Perfekt |
Trotz fortgeschrittener Tageszeit, ist die Bearbeitung erfolgreich abgeschlossen worden.
Der Kollege war kooperativ und kompetent. |
