Beantwortung einer e-mail Anfrage hat ca. 3-4 Werktage gedauert. Ich finde das ist zu lange für eine Versicherung, die im Normallfall nur online erreichbar ist. Vertagsabschluss ging aber schnell.
Beantwortung einer e-mail Anfrage hat ca. 3-4 Werktage gedauert. Ich finde das ist zu lange für eine Versicherung, die im Normallfall nur online erreichbar ist. Vertagsabschluss ging aber schnell.
Ich bin schon seit vielen Jahren Bavaria Kunde und habe jetzt einen neuen PKW gekauft.
Die Umstellung der bestehenden Versicherung war etwas verwirrend. Trotz der Möglichkeit, einen KFZ Wechsel anzuklicken, bekomme ich separate Emails zur Kündigung der "alten" Versicherung, einen Tag später Bestätigung der "neuen" Versicherung und Begrüßung als Neukunde...
Da ist mit den Formbriefen noch Verbesserungsbedarf.
Ich bin schon seit vielen Jahren Bavaria Kunde und habe jetzt einen neuen PKW gekauft.
Die Umstellung der bestehenden Versicherung war etwas verwirrend. Trotz der Möglichkeit, einen KFZ Wechsel anzuklicken, bekomme ich separate Emails zur Kündigung der "alten" Versicherung, einen Tag später Bestätigung der "neuen" Versicherung und Begrüßung als Neukunde...
Da ist mit den Formbriefen noch Verbesserungsbedarf.
Hat alles reibungslos geklappt. Info und Abwicklung ohne Probleme. Versicherungsbeiträge sind ebenfalls marktgerecht. Ansonsten hofft man natürlich auch eine partnerschaftliche Zusammenarbeit falls es mal zu einem Versicherungsfall kommt. Erst dann wird sich auch die Qualität und Kundenorientiertheit einer Versicherung zeigen, Hoffe jedoch dies so lange wie möglich nicht austesten zu müssen. Nein, Bavaria direkt ist jederzeit empfehlenswert.
Hat alles reibungslos geklappt. Info und Abwicklung ohne Probleme. Versicherungsbeiträge sind ebenfalls marktgerecht. Ansonsten hofft man natürlich auch eine partnerschaftliche Zusammenarbeit falls es mal zu einem Versicherungsfall kommt. Erst dann wird sich auch die Qualität und Kundenorientiertheit einer Versicherung zeigen, Hoffe jedoch dies so lange wie möglich nicht austesten zu müssen. Nein, Bavaria direkt ist jederzeit empfehlenswert.