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BavariaDirekt Versicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 10885 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.08.2022 | 08:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles hat schnell und reibungslos geklappt
Alles hat schnell und reibungslos geklappt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.08.2022 | 19:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles super aber zu oft angerufen ich mache Call Center im Homeoffice und kann meist nicht rangehen
Alles super aber zu oft angerufen ich mache Call Center im Homeoffice und kann meist nicht rangehen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.08.2022 | 19:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles hat gut funktioniert. Schnelle Reaktion auf Änderungen. Empfehlenswert.
Alles hat gut funktioniert. Schnelle Reaktion auf Änderungen. Empfehlenswert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.08.2022 | 18:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Preis Leistung sind optimal und für jeden was dabei. Der Antrag ist kinderleicht und sehr gut zu bearbeiten. Auch die Leistungen und tarifmerkmale sind verständlich dargestellt. Ich bin begeistert und nun schon viele Jahre dabei. Ich kann es nur empfehlen. Daumen hoch!
Preis Leistung sind optimal und für jeden was dabei. Der Antrag ist kinderleicht und sehr gut zu bearbeiten. Auch die Leistungen und tarifmerkmale sind verständlich dargestellt. Ich bin begeistert und nun schon viele Jahre dabei. Ich kann es nur empfehlen. Daumen hoch!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.08.2022 | 17:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles reibungslos gelaufen
Alles reibungslos gelaufen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.08.2022 | 17:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Grundsätzlich war das Angebot preislich sehr gut. Zwei Anpassungen wurden allerdings vorgenommen, die für einen Versicherer inakzeptabel sind. In einem Fall wurde ein Vertragsdokument mit gleichem Zeitstempel in nur einer Zeile verändert ohne Information an den Kunden. Im anderen Fall wurde eine preisliche Anpassung auf ein Niveau oberhalb der Berechnung auf der Homepage bzw. die Rückmeldung des Kundenservice durchgeführt ohne Angabe von Gründen. Zusätzlich gab es noch widersprüchliche Rückmeldungen des Kundenservice und "IT-Schwächen".
Grundsätzlich war das Angebot preislich sehr gut. Zwei Anpassungen wurden allerdings vorgenommen, die für einen Versicherer inakzeptabel sind. In einem Fall wurde ein Vertragsdokument mit gleichem Zeitstempel in nur einer Zeile verändert ohne Information an den Kunden. Im anderen Fall wurde eine preisliche Anpassung auf ein Niveau oberhalb der Berechnung auf der Homepage bzw. die Rückmeldung des Kundenservice durchgeführt ohne Angabe von Gründen. Zusätzlich gab es noch widersprüchliche Rückmeldungen des Kundenservice und "IT-Schwächen".
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.08.2022 | 17:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliches Gespräche und gute Beratung
Sehr freundliches Gespräche und gute Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
15.08.2022 | 14:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Abschluss hat schnell geklappt. Ich bin sehr zufrieden.
Der Abschluss hat schnell geklappt. Ich bin sehr zufrieden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2022 | 10:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat alles funktioniert, Was gut ist oder auch nicht: In der Regel wird die Versicherung bei meinen Fahrzeugen die bei der Bavaria versichert sind nach einem Jahr teurer, wenn man dann aber telefonisch nachfragt bekommt man eine wesentlich günstigeren Vertrag, aber wie gesagt nur auf Nachfrage, eine automatisch Benachrichitung / Hinweis auf günstigere Konditionen im Vorfeld wäre schön.
Hat alles funktioniert, Was gut ist oder auch nicht: In der Regel wird die Versicherung bei meinen Fahrzeugen die bei der Bavaria versichert sind nach einem Jahr teurer, wenn man dann aber telefonisch nachfragt bekommt man eine wesentlich günstigeren Vertrag, aber wie gesagt nur auf Nachfrage, eine automatisch Benachrichitung / Hinweis auf günstigere Konditionen im Vorfeld wäre schön.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.08.2022 | 20:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles super geklappt Sehr zu Empfehlen
Alles super geklappt Sehr zu Empfehlen
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Ja