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Ich kann nicht verstehen, das ich jedes Jahr aufs neue einen neuen Tarif nehmen muss und als Bestandskunde soll ich fast ***€ mehr bezahlen. Dann bekomme ich eine Bestätigung meines neuen Vertrages, in der steht, wie sehr sie sich freuen, das ich ihnen weiterhin treu bleibe und ein paar Tage später eine Mail in der steht, das ich meinem alten Vertrag selbst kündigen muss, da sie das nicht können. Was denn nun??? Und noch ein paar Tage später eine Mail über neue Tarife in der Autoversicherung und ob ich die schon kenne. ?!?

Guter Onlineauftritt. Was fehlt ist ein freies Feld für individuelle Mitteilungen. Das fehlt und führte dazu, dass ich einen Brief schreiben musste für zwei kleine Fragen.

Alles ok

Günstige Preise, aber schlechter Kundenservice. Ständig wechselnde Ansprechpartner, lange Warterei in der telefonischen Hotline, keine Informationen über Änderungen der Tarife. Man sollte seinen Tarif jährlich überprüfen, dann fährt man mit der Bavaria gut und wenn man es gewohnt ist, alles selber zu machen.