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BavariaDirekt Versicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 10885 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
19.03.2021 | 19:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schöne, schnelle Bearbeitung, ich bin zufrieden, begeistert!!!!!!!!!!!
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Gesamtbewertung5.0
19.03.2021 | 11:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut!
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Gesamtbewertung1.0
19.03.2021 | 07:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Online Angebot entspricht trotz korrekter Angaben nicht der ersten Rechnung. Diese lag Welten höher. Es gab auch keine Erklärung dazu, warum dies so ist. Ich kann von einem Onlinabschluss nur abraten.
Online Angebot entspricht trotz korrekter Angaben nicht der ersten Rechnung. Diese lag Welten höher. Es gab auch keine Erklärung dazu, warum dies so ist. Ich kann von einem Onlinabschluss nur abraten.
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Gesamtbewertung4.0
17.03.2021 | 19:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonhotline sehr langsam. Ich war unter Druck und brauchte telefonische Hilfe und war über 40 Minuten in der Warteschleife der Hotline. Letztlich hat alles geklappt. Hoffentlich dauert es bei einem Schaden nicht so lange.
Telefonhotline sehr langsam. Ich war unter Druck und brauchte telefonische Hilfe und war über 40 Minuten in der Warteschleife der Hotline. Letztlich hat alles geklappt. Hoffentlich dauert es bei einem Schaden nicht so lange.
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Gesamtbewertung2.0
17.03.2021 | 16:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
hatte mich mit der Frage an die Versicherung gewandt, ob und wie sich der Beitrag verändert, wenn aus der PHV für Paare nun auch die 2 kleinen Kindern (0 u. 2 Jahre) aufgenommen werden. Antwort: keine Änderung am Beitrag, zwei Tage später hatte ich eine Beitragserhöhung aufgrund Änderung Versicherungsumfang in den emails Daraufhin habe ich den Kundenservice erneut kontaktiert, ob hier was schief gelaufen ist; Aussage: nein die Erhöhung der Jahresgebühr ist korrekt. Immerhin wurde mir eine Alternative aufgezeigt, ich können doch in einen neueren Tarif wechseln, der möglichweise günstiger ist. Allerdings war der Mitarbeiter sehr unfreundlich, weil ich zweimal nachfragen musste, ob ich alles richtig verstanden hatte, Hoffe er hatte nur einen schlechten Tag, ansonsten sitzt der Mitarbeiter evtl. besser im Backoffice ohne Kundenkontakt
hatte mich mit der Frage an die Versicherung gewandt, ob und wie sich der Beitrag verändert, wenn aus der PHV für Paare nun auch die 2 kleinen Kindern (0 u. 2 Jahre) aufgenommen werden. Antwort: keine Änderung am Beitrag, zwei Tage später hatte ich eine Beitragserhöhung aufgrund Änderung Versicherungsumfang in den emails Daraufhin habe ich den Kundenservice erneut kontaktiert, ob hier was schief gelaufen ist; Aussage: nein die Erhöhung der Jahresgebühr ist korrekt. Immerhin wurde mir eine Alternative aufgezeigt, ich können doch in einen neueren Tarif wechseln, der möglichweise günstiger ist. Allerdings war der Mitarbeiter sehr unfreundlich, weil ich zweimal nachfragen musste, ob ich alles richtig verstanden hatte, Hoffe er hatte nur einen schlechten Tag, ansonsten sitzt der Mitarbeiter evtl. besser im Backoffice ohne Kundenkontakt
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Gesamtbewertung5.0
17.03.2021 | 15:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin zufrieden mit derAbwickelung meinerKFZ Versicherung alles schnell und reibungslos erledigt alles toll geklappt
Bin zufrieden mit derAbwickelung meinerKFZ Versicherung alles schnell und reibungslos erledigt alles toll geklappt
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Gesamtbewertung5.0
16.03.2021 | 16:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat alles schnell und reibungslos geklappt und auch sehr preisgünstig.
Hat alles schnell und reibungslos geklappt und auch sehr preisgünstig.
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Gesamtbewertung5.0
16.03.2021 | 13:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es hat alles super geklappt. Ein sehr kompetenter Mitarbeiter hat mir die Versicherung empfohlen. Beitrag ist günstig. Alles gut.
Es hat alles super geklappt. Ein sehr kompetenter Mitarbeiter hat mir die Versicherung empfohlen. Beitrag ist günstig. Alles gut.
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Gesamtbewertung5.0
16.03.2021 | 09:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gut und schnell
Gut und schnell
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