überhaupt nichts hat funktioniert!!!
Ich konnte bis heute den Vertrag nicht ausdrucken bzw herunterladen, weil ich schon seit dem 11.09.2019 keine Antwort auf meine Mails erhalte!!
Und wenn ich ein neues Kennwort anfordere soll angeblich in Kürze eine Antwort kommen - bis heute habe ich keine Antwort!
überhaupt nichts hat funktioniert!!!
Ich konnte bis heute den Vertrag nicht ausdrucken bzw herunterladen, weil ich schon seit dem 11.09.2019 keine Antwort auf meine Mails erhalte!!
Und wenn ich ein neues Kennwort anfordere soll angeblich in Kürze eine Antwort kommen - bis heute habe ich keine Antwort!
Der Abschluss hat letztendlich funktioniert, die telefonische Erreichbarkeit ist jedoch sehr schwierig. Wenn man technisch nicht so bewandert ist und die Internetfallen nicht genau erkennen kann, ist es gefühlt ein Wagnis, sich darauf einzulassen.
Hat man tatsächlich einen Berater am Telefon, ist die Auskunft und die Hilfsbereitschaft jedoch von mir als fundiert und gut wahrgenommen worden.
Der Abschluss hat letztendlich funktioniert, die telefonische Erreichbarkeit ist jedoch sehr schwierig. Wenn man technisch nicht so bewandert ist und die Internetfallen nicht genau erkennen kann, ist es gefühlt ein Wagnis, sich darauf einzulassen.
Hat man tatsächlich einen Berater am Telefon, ist die Auskunft und die Hilfsbereitschaft jedoch von mir als fundiert und gut wahrgenommen worden.