BavariaDirekt Versicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 10885 Bewertungen vorhanden
25.11.2017 | 12:23 Uhr  VerifiziertGing alles schnell und reibungslos.Wenns dann im Schadensfall, was wir nicht hoffen wollen, genau so reibungslos geht, dann gebe ich 5 Sterne. Ging alles schnell und reibungslos.Wenns dann im Schadensfall, was wir nicht hoffen wollen, genau so reibungslos geht, dann gebe ich 5 Sterne. |
25.11.2017 | 12:19 Uhr VerifiziertWebseite war zunächst down, am nächsten Tag dann habe ich alle Angaben für die KFZ-Versicherung online ausgefüllt. Beim finalen Abschicken des Online-Antrags hat die Webseite einen Fehler zurückgemeldet mit dem Hinweis, man solle doch telefonisch die Versicherung abschließen. Ein paar Tage später habe ich nochmal alle Angaben online ausgefüllt, nach dem Abschicken wieder ein "interner Fehler", aber der Antrag ist anscheinend angekommen.
Nachdem ich eine Angabe im Antrag tel. noch ändern wollte, war das System nach Angaben des Mitarbeiters gerade down und er konnte das nicht machen, aber er wollte sich später darum kümmern. Passiert ist auch ein paar Tage später nichts. Jetzt habe ich noch per Kontaktformular schriftlich mein Anliegen vorgebracht, bisher noch keine Antwort ...
Insgesamt scheint das IT-System von BavariaDirekt nicht ausgereift zu sein. Webseite war zunächst down, am nächsten Tag dann habe ich alle Angaben für die KFZ-Versicherung online ausgefüllt. Beim finalen Abschicken des Online-Antrags hat die Webseite einen Fehler zurückgemeldet mit dem Hinweis, man solle doch telefonisch die Versicherung abschließen. Ein paar Tage später habe ich nochmal alle Angaben online ausgefüllt, nach dem Abschicken wieder ein "interner Fehler", aber der Antrag ist anscheinend angekommen.
Nachdem ich eine Angabe im Antrag tel. noch ändern wollte, war das System nach Angaben des Mitarbeiters gerade down und er konnte das nicht machen, aber er wollte sich später darum kümmern. Passiert ist auch ein paar Tage später nichts. Jetzt habe ich noch per Kontaktformular schriftlich mein Anliegen vorgebracht, bisher noch keine Antwort ...
Insgesamt scheint das IT-System von BavariaDirekt nicht ausgereift zu sein. |
25.11.2017 | 10:13 Uhr VerifiziertHat alles reibungslos geklappt und Versicherungsbestätigung kam alles sehr schnell. Mit grüner VersicherungSkateboard und was dazu gehört. Hat alles reibungslos geklappt und Versicherungsbestätigung kam alles sehr schnell. Mit grüner VersicherungSkateboard und was dazu gehört. |
25.11.2017 | 10:10 Uhr Verifiziertunkomplizierte und übersichtliche Dateneingabe. Schnelle
Abwicklung, auch Änderungen wurden schnell bearbeitet. unkomplizierte und übersichtliche Dateneingabe. Schnelle
Abwicklung, auch Änderungen wurden schnell bearbeitet. |
absolut reibungslos, sehr empfehlenswert. |
schnelle und unkomplizierte Abwicklung |
24.11.2017 | 22:28 Uhr VerifiziertDie Angebotsseite ist einfach und funktioniert sehr gut.
Der Vertragsabschluss ging schnell und unkompliziert Die Angebotsseite ist einfach und funktioniert sehr gut.
Der Vertragsabschluss ging schnell und unkompliziert |
Alles hat geklappt. Preis ist günstig. |
Schnell einfach und günstige Tarife! |
23.11.2017 | 12:06 Uhr VerifiziertAbschluss war nicht reibungslos. Leider kam beim Online-Abschluss in rot die Fehlermeldung "Übermittlung fehlerhaft; versuchen Sie es später nochmal"
Beim nächsten Mal war gleicher Fehler.
Aufgrund diesem Fehler hab ich das gleiche Fzg. über Check24 bei Bavariadirekt versichert.
In meinem E-mailpostfach hab ich dann festgestellt, das die Übermittlung bei Bavariadirekt doch geklappt hat. Jetzt hatte ich das gleiche Fzg. zweimal bei Bavariadirekt angemeldet.
Eine Korrektur über Telefon ist leider nicht möglich. Man wird auf eine info@ E-Mail-Adresse verwiesen. Ich hab dann über diese E-MailAdresse 2x hingeschrieben. Leider erhält man hierbei nur eine Empfangsbestätigung. Auf eine schriftliche Rückantwort warte ich immer noch. Mittlerweile habe ich einen Zugang zur Online-Seite bekommen. Dabei habe ich festgestellt, das beide Versicherungen jetzt zusammengefasst sind. Ich bemängle hierbei wenn man eine E-Mailadresse schaltet, dann sollte wenigstens nach 24 Std. eine Rückantwort erfolgen.
Abschluss war nicht reibungslos. Leider kam beim Online-Abschluss in rot die Fehlermeldung "Übermittlung fehlerhaft; versuchen Sie es später nochmal"
Beim nächsten Mal war gleicher Fehler.
Aufgrund diesem Fehler hab ich das gleiche Fzg. über Check24 bei Bavariadirekt versichert.
In meinem E-mailpostfach hab ich dann festgestellt, das die Übermittlung bei Bavariadirekt doch geklappt hat. Jetzt hatte ich das gleiche Fzg. zweimal bei Bavariadirekt angemeldet.
Eine Korrektur über Telefon ist leider nicht möglich. Man wird auf eine info@ E-Mail-Adresse verwiesen. Ich hab dann über diese E-MailAdresse 2x hingeschrieben. Leider erhält man hierbei nur eine Empfangsbestätigung. Auf eine schriftliche Rückantwort warte ich immer noch. Mittlerweile habe ich einen Zugang zur Online-Seite bekommen. Dabei habe ich festgestellt, das beide Versicherungen jetzt zusammengefasst sind. Ich bemängle hierbei wenn man eine E-Mailadresse schaltet, dann sollte wenigstens nach 24 Std. eine Rückantwort erfolgen.
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