BavariaDirekt Versicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 10885 Bewertungen vorhanden
19.11.2017 | 11:10 Uhr  VerifiziertMit dem Versicherungs-Abschluss hat überhaupt nichts funktioniert.
Zunächst bereitete das Online-System Ärger. Beim Versuch eine Anfrage zu senden bin ich 3 mal mit unsinnigen Meldungen raus geflogen. Ich schrieb eine Mail an BavariaDirekt und erhielt eine Mail, dass man meinen Antrag dennoch erhalten habe und man ihn angenommen habe.
Beim Versuch einen Zugang zu "Meine BavariaDirekt" einzurichten, wurde meine korrekt eingegebene Emailadresse mehrfach als unzulässig abgewiesen. Als sich dann doch noch ein Fenster zur Eingabe von Emailadresse und Benutzerkennung auftat, wurde die Sendung mit Hinweis auf unbekanntes Konto abgewiesen - ich schrieb wieder per Email an BavariaDirekt. Daraufhin erhielt ich weitere 3 Emails - endlich kam ich in "Meine BavariaDirekt".
Bei Überprüfung des dort hinterlegten Kfz-Versicherungsscheines musste ich feststellen, dass darin ein Vierteljahresbetrag von *** Euro stand - an Stelle von *** Euro gemäß ursprünglichem Online Angebot. Ich schrieb wieder an BavariaDirekt - und erhielt keine Antwort. Ich schrieb ein zweites mal - und erhielt immer noch keine Antwort.
Ich habe jetzt von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und den Vertrag widerrufen. Mit dem Versicherungs-Abschluss hat überhaupt nichts funktioniert.
Zunächst bereitete das Online-System Ärger. Beim Versuch eine Anfrage zu senden bin ich 3 mal mit unsinnigen Meldungen raus geflogen. Ich schrieb eine Mail an BavariaDirekt und erhielt eine Mail, dass man meinen Antrag dennoch erhalten habe und man ihn angenommen habe.
Beim Versuch einen Zugang zu "Meine BavariaDirekt" einzurichten, wurde meine korrekt eingegebene Emailadresse mehrfach als unzulässig abgewiesen. Als sich dann doch noch ein Fenster zur Eingabe von Emailadresse und Benutzerkennung auftat, wurde die Sendung mit Hinweis auf unbekanntes Konto abgewiesen - ich schrieb wieder per Email an BavariaDirekt. Daraufhin erhielt ich weitere 3 Emails - endlich kam ich in "Meine BavariaDirekt".
Bei Überprüfung des dort hinterlegten Kfz-Versicherungsscheines musste ich feststellen, dass darin ein Vierteljahresbetrag von *** Euro stand - an Stelle von *** Euro gemäß ursprünglichem Online Angebot. Ich schrieb wieder an BavariaDirekt - und erhielt keine Antwort. Ich schrieb ein zweites mal - und erhielt immer noch keine Antwort.
Ich habe jetzt von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und den Vertrag widerrufen. |
Telefonwarteschleife viel zu lang (einmal 12 min, einmal 18 min). |
Einfach und logisch Aufgebaut.Freundliche Telefonberatung . |
18.11.2017 | 20:31 Uhr VerifiziertInternet auftritt sehr ansprechend. leider bekam ich eine Fehlermeldung beim übertragen meiner Daten. gleichzeitig jedoch eine Bestätigung, dass der vertrag abgeschlossen wurde.
telefonisch war ABSOLUT kein Durchkommen. hoffe das wird besser und ist nur schwierig wegen Jahresendrallly. Internet auftritt sehr ansprechend. leider bekam ich eine Fehlermeldung beim übertragen meiner Daten. gleichzeitig jedoch eine Bestätigung, dass der vertrag abgeschlossen wurde.
telefonisch war ABSOLUT kein Durchkommen. hoffe das wird besser und ist nur schwierig wegen Jahresendrallly. |
18.11.2017 | 19:39 Uhr VerifiziertManche Fragen sind schwer zu deuten. Man weiß dann nicht eindeutig, wie sie gemeint ist.
Habe das dann telefonisch geändert. Manche Fragen sind schwer zu deuten. Man weiß dann nicht eindeutig, wie sie gemeint ist.
Habe das dann telefonisch geändert. |
18.11.2017 | 13:15 Uhr VerifiziertWelche Schadensfreiheitsklasse muss ich da eintragen(habe die aktuelle angegeben)
Welche Schadensfreiheitsklasse muss ich da eintragen(habe die aktuelle angegeben)
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War alle sverständlich |
17.11.2017 | 19:54 Uhr VerifiziertAbschluss sehr schnell und gut. Negativ bei nachfragen zum Kundendienst, ewige Warteschleife. Abschluss sehr schnell und gut. Negativ bei nachfragen zum Kundendienst, ewige Warteschleife. |
Alles prima. |
17.11.2017 | 12:11 Uhr VerifiziertDer Abschluss der Versicherung war einfach und unkompliziert. Die Bearbeitung der Unterlagen und Zusendung der Verträge ging sehr schnell. Der Abschluss der Versicherung war einfach und unkompliziert. Die Bearbeitung der Unterlagen und Zusendung der Verträge ging sehr schnell. |
