Der Telefonkontakt war die reinste Katastrophe!!! Vertrag wäre dank der Damen im Callcenter beinahe nicht zustande gekommen da die keine Ahnung haben! Der online-Service ist jedoch super einfach und Übersichtlich! Daher noch drei Sterne!
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Ich bin super zufrieden. Hatte letztes Jahr eine andere Versicherung für meinen Oldie die über drei Monate gebraucht hat mir einen Schein zu schicken. Hier ging alles problemlos und schnell.
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Schnelle Reaktionszeit, professionelle und nachvollziehbare Bearbeitung durch das Service-Team. Sehr übersichtlicher Online-Bereich, was mir sehr wichtig ist, somit alles auf einen Blick. Warum kann dies nicht jeder Mitbewerber so? Ich fühle mich gut aufgehoben bei der BavariaDirekt ..
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