Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden
| 12.11.2018 | 15:57 Uhr ![]() Die DKV erstattet die Leistungen zuverlässig und sehr zügig; auf Rückfragen bekommt man umgehend eine Antwort Die DKV erstattet die Leistungen zuverlässig und sehr zügig; auf Rückfragen bekommt man umgehend eine Antwort Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 12.11.2018 | 15:06 Uhr ![]() Mit der problemlosen und schnellen Leistungsabrechnung war ich sehr zufrieden. In meinem Fall wüsste ich nicht was zu verbessern wäre. Ich kann und werde sie sehr gerne weiterempfehlen.
MfG Mit der problemlosen und schnellen Leistungsabrechnung war ich sehr zufrieden. In meinem Fall wüsste ich nicht was zu verbessern wäre. Ich kann und werde sie sehr gerne weiterempfehlen.
MfG Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 12.11.2018 | 15:06 Uhr ![]() Mit der problemlosen und schnellen Leistungsabrechnung war ich sehr zufrieden. In meinem Fall wüsste ich nicht was zu verbessern wäre. Ich kann und werde sie sehr gerne weiterempfehlen.
MfG Mit der problemlosen und schnellen Leistungsabrechnung war ich sehr zufrieden. In meinem Fall wüsste ich nicht was zu verbessern wäre. Ich kann und werde sie sehr gerne weiterempfehlen.
MfG Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 12.11.2018 | 15:06 Uhr ![]() Mit der problemlosen und schnellen Leistungsabrechnung war ich sehr zufrieden. In meinem Fall wüsste ich nicht was zu verbessern wäre. Ich kann und werde sie sehr gerne weiterempfehlen.
MfG Mit der problemlosen und schnellen Leistungsabrechnung war ich sehr zufrieden. In meinem Fall wüsste ich nicht was zu verbessern wäre. Ich kann und werde sie sehr gerne weiterempfehlen.
MfG Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 12.11.2018 | 14:58 Uhr ![]() Zunächst schlechte Erreichbarkeit Hotline; keine Fachkenntnis der Hotline, sodann erfolgte Zusagen für Rückruf der Fachabteilung wurden in einem Fall (EDV) eingehalten im anderen (verzögerte Abrechnung) stat. Aufenthalt) jedoch trotz Mail-Kontakt und mehrfacher Nachfragen nicht. Unterschiedliche Angaben für Grund verzögerter Bearbeitung durch Hotline. Mal angeblich zeitgerecht, mal Irrläufer in falscher Abteilung. Leider entfernt die DKV sich in ***-Zeiten immer mehr vom Kunden. Fazit: Meine Beihilfestelle prüft und erstattet schneller, als die DKV - das hat es früher nicht gegeben. Zunächst schlechte Erreichbarkeit Hotline; keine Fachkenntnis der Hotline, sodann erfolgte Zusagen für Rückruf der Fachabteilung wurden in einem Fall (EDV) eingehalten im anderen (verzögerte Abrechnung) stat. Aufenthalt) jedoch trotz Mail-Kontakt und mehrfacher Nachfragen nicht. Unterschiedliche Angaben für Grund verzögerter Bearbeitung durch Hotline. Mal angeblich zeitgerecht, mal Irrläufer in falscher Abteilung. Leider entfernt die DKV sich in ***-Zeiten immer mehr vom Kunden. Fazit: Meine Beihilfestelle prüft und erstattet schneller, als die DKV - das hat es früher nicht gegeben. Würde Bank weiterempfehlen Nein |
| 12.11.2018 | 14:58 Uhr ![]() Zunächst schlechte Erreichbarkeit Hotline; keine Fachkenntnis der Hotline, sodann erfolgte Zusagen für Rückruf der Fachabteilung wurden in einem Fall (EDV) eingehalten im anderen (verzögerte Abrechnung) stat. Aufenthalt) jedoch trotz Mail-Kontakt und mehrfacher Nachfragen nicht. Unterschiedliche Angaben für Grund verzögerter Bearbeitung durch Hotline. Mal angeblich zeitgerecht, mal Irrläufer in falscher Abteilung. Leider entfernt die DKV sich in ***-Zeiten immer mehr vom Kunden. Fazit: Meine Beihilfestelle prüft und erstattet schneller, als die DKV - das hat es früher nicht gegeben. Zunächst schlechte Erreichbarkeit Hotline; keine Fachkenntnis der Hotline, sodann erfolgte Zusagen für Rückruf der Fachabteilung wurden in einem Fall (EDV) eingehalten im anderen (verzögerte Abrechnung) stat. Aufenthalt) jedoch trotz Mail-Kontakt und mehrfacher Nachfragen nicht. Unterschiedliche Angaben für Grund verzögerter Bearbeitung durch Hotline. Mal angeblich zeitgerecht, mal Irrläufer in falscher Abteilung. Leider entfernt die DKV sich in ***-Zeiten immer mehr vom Kunden. Fazit: Meine Beihilfestelle prüft und erstattet schneller, als die DKV - das hat es früher nicht gegeben. Würde Bank weiterempfehlen Nein |
| 12.11.2018 | 14:58 Uhr ![]() Zunächst schlechte Erreichbarkeit Hotline; keine Fachkenntnis der Hotline, sodann erfolgte Zusagen für Rückruf der Fachabteilung wurden in einem Fall (EDV) eingehalten im anderen (verzögerte Abrechnung) stat. Aufenthalt) jedoch trotz Mail-Kontakt und mehrfacher Nachfragen nicht. Unterschiedliche Angaben für Grund verzögerter Bearbeitung durch Hotline. Mal angeblich zeitgerecht, mal Irrläufer in falscher Abteilung. Leider entfernt die DKV sich in ***-Zeiten immer mehr vom Kunden. Fazit: Meine Beihilfestelle prüft und erstattet schneller, als die DKV - das hat es früher nicht gegeben. Zunächst schlechte Erreichbarkeit Hotline; keine Fachkenntnis der Hotline, sodann erfolgte Zusagen für Rückruf der Fachabteilung wurden in einem Fall (EDV) eingehalten im anderen (verzögerte Abrechnung) stat. Aufenthalt) jedoch trotz Mail-Kontakt und mehrfacher Nachfragen nicht. Unterschiedliche Angaben für Grund verzögerter Bearbeitung durch Hotline. Mal angeblich zeitgerecht, mal Irrläufer in falscher Abteilung. Leider entfernt die DKV sich in ***-Zeiten immer mehr vom Kunden. Fazit: Meine Beihilfestelle prüft und erstattet schneller, als die DKV - das hat es früher nicht gegeben. Würde Bank weiterempfehlen Nein |
| 12.11.2018 | 14:56 Uhr ![]() Die Bearbeitung der eigereichten Rechnung erfolgte
umgehend und vollständig. Besser konnte es nicht
laufen. Vielen Dank
*** Die Bearbeitung der eigereichten Rechnung erfolgte
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*** Würde Bank weiterempfehlen Ja |
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