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Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.10.2018 | 11:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ihre Hotline erbringt stets eine kompetente Beratung auf meine sämtlich gestellten Fragen und der Kontakt kommt in aller Regel ohne lange Wartezeiten zustande. Meine Leistungsanträge werden kurzfristig bearbeitet und die Gelder entsprechend schnell erstattet. Die Abrechnungen sind klar und übersichtlich. Trotz meiner vergebenen 5 Sterne gibt es aber auch Kritik - und zwar an der rasanten Beitragsentwicklung. Offenbar gibt es Tarife, die "geschlossen" werden. In diesen "Alttarifen" sind VN mit wesentlichen Vorerkrankungen gefangen und müssen die überproportional steigenden Beträge hinnehmen. Andererseits sehe ich auch ein, dass eine gute Leistung ihre Wert hat. Vielleicht gibt es hier eine bessere, gerechtere Lösung, die dennoch im Einklang Ihrer wirtschaftlichen Interessen steht. Die Versicherungsmathematik ist schließlich aufgrund der heute in breiter Form elektronisch verfügbaren Datenbasis ein sehr vielseitiges Instrument.
Ihre Hotline erbringt stets eine kompetente Beratung auf meine sämtlich gestellten Fragen und der Kontakt kommt in aller Regel ohne lange Wartezeiten zustande. Meine Leistungsanträge werden kurzfristig bearbeitet und die Gelder entsprechend schnell erstattet. Die Abrechnungen sind klar und übersichtlich. Trotz meiner vergebenen 5 Sterne gibt es aber auch Kritik - und zwar an der rasanten Beitragsentwicklung. Offenbar gibt es Tarife, die "geschlossen" werden. In diesen "Alttarifen" sind VN mit wesentlichen Vorerkrankungen gefangen und müssen die überproportional steigenden Beträge hinnehmen. Andererseits sehe ich auch ein, dass eine gute Leistung ihre Wert hat. Vielleicht gibt es hier eine bessere, gerechtere Lösung, die dennoch im Einklang Ihrer wirtschaftlichen Interessen steht. Die Versicherungsmathematik ist schließlich aufgrund der heute in breiter Form elektronisch verfügbaren Datenbasis ein sehr vielseitiges Instrument.
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Ja
 
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Ihre Hotline erbringt stets eine kompetente Beratung auf meine sämtlich gestellten Fragen und der Kontakt kommt in aller Regel ohne lange Wartezeiten zustande. Meine Leistungsanträge werden kurzfristig bearbeitet und die Gelder entsprechend schnell erstattet. Die Abrechnungen sind klar und übersichtlich. Trotz meiner vergebenen 5 Sterne gibt es aber auch Kritik - und zwar an der rasanten Beitragsentwicklung. Offenbar gibt es Tarife, die "geschlossen" werden. In diesen "Alttarifen" sind VN mit wesentlichen Vorerkrankungen gefangen und müssen die überproportional steigenden Beträge hinnehmen. Andererseits sehe ich auch ein, dass eine gute Leistung ihre Wert hat. Vielleicht gibt es hier eine bessere, gerechtere Lösung, die dennoch im Einklang Ihrer wirtschaftlichen Interessen steht. Die Versicherungsmathematik ist schließlich aufgrund der heute in breiter Form elektronisch verfügbaren Datenbasis ein sehr vielseitiges Instrument.
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09.10.2018 | 11:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle und faire Erledigung der Leistungsabrechnung eine verlässliche Krankenkasse!
schnelle und faire Erledigung der Leistungsabrechnung eine verlässliche Krankenkasse!
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09.10.2018 | 10:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich kann der DKV nur das beste Zeugnis ausstellen. Alle meine Anliegen werden gut und zu meiner vollsten Zufriedenheit geregelt. Lediglich seit der Weiterbearbeitung der Abrechnungen durch die Pflegeversicherung dauert das oft etwas länger, aber es ist in Ordnung.
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Nach anfänglichen Datenübermittlungsproblemen wurde mein Antrag innerhalb von 2 Wochen bearbeitet und zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Danke dafür!
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