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Besonders zufrieden bin ich mit der schnellen Abwicklung der eingereichten Rechnungen und den Erklärungen zu den Abrechnungen. DKV kann ich guten Gewissens weiter empfehlen.

Für die Erstattung eines simplen Rezeptes sind 18 Tage einfach viel zu lang. Lösung: Entweder Prozesse automatisieren oder mehr Personal einstellen.

In diesem aktuellen Fall hat die Bearbeitung nur drei Tage gedauert. Darüber habe ich mich gewundert, weil es sonst regelmäßig etwa drei Wochen dauert. Obwohl ich alles online einreiche, hat sich die Bearbeitungszeit nicht verkürzt. Die Mitarbeiter am Telefon sind nicht immer freundlich. Zahnarztbehandlung ist mit dem Faktor *** nicht mehr möglich. Ich habe in *** keinen Zahnarzt gefunden der dafür arbeitet. Der Faktor sollte versicherte (Standardtarif) auf *** wie bei den gesetzlich Versicherten angehoben werden.

In diesem aktuellen Fall hat die Bearbeitung nur drei Tage gedauert. Darüber habe ich mich gewundert, weil es sonst regelmäßig etwa drei Wochen dauert. Obwohl ich alles online einreiche, hat sich die Bearbeitungszeit nicht verkürzt. Die Mitarbeiter am Telefon sind nicht immer freundlich. Zahnarztbehandlung ist mit dem Faktor *** nicht mehr möglich. Ich habe in *** keinen Zahnarzt gefunden der dafür arbeitet. Der Faktor sollte versicherte (Standardtarif) auf *** wie bei den gesetzlich Versicherten angehoben werden.