In diesem aktuellen Fall hat die Bearbeitung nur drei Tage gedauert. Darüber habe ich mich gewundert, weil es sonst regelmäßig etwa drei Wochen dauert. Obwohl ich alles online einreiche, hat sich die Bearbeitungszeit nicht verkürzt. Die Mitarbeiter am Telefon sind nicht immer freundlich. Zahnarztbehandlung ist mit dem Faktor *** nicht mehr möglich. Ich habe in *** keinen Zahnarzt gefunden der dafür arbeitet. Der Faktor sollte versicherte (Standardtarif) auf *** wie bei den gesetzlich Versicherten angehoben werden.