Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
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08.09.2018 | 10:31 Uhr  VerifiziertDer vorliegende Leistungsfall wurde innerhalb einer Woche ( gerechnet vom postalischen Versandtag bis zur DKV Mail Leistungsabrechnung ) . Das ist hervorragend, aber leider die Ausnahme.
Um sich an dieses Ziel dauerhaft heranzuarbeiten, müsste m.E. zuerst der Zeitraum zwischen Posteingang und erfolgter Übernahme ins DKV System verkürzt werden Beispiel:.Ein Brief, der Montag nach meiner Erfahrung in Köln eingegangen sein muss, taucht erst Donnerstag im Postfach auf. Hier liegt seit Jahren ein Flaschenhals im organisatorischen Ablauf vor, denn was nicht im System ist, kann auch nicht bearbeitet werden.
Bei gleicher Gelegenheit möchte ich anregen, die Bearbeitung von Leistungsabrechnungen und Anfragen aller Art zu trennen. Anfragen sollten im Prinzip unverzüglich beantwortet werden. Der vorliegende Leistungsfall wurde innerhalb einer Woche ( gerechnet vom postalischen Versandtag bis zur DKV Mail Leistungsabrechnung ) . Das ist hervorragend, aber leider die Ausnahme.
Um sich an dieses Ziel dauerhaft heranzuarbeiten, müsste m.E. zuerst der Zeitraum zwischen Posteingang und erfolgter Übernahme ins DKV System verkürzt werden Beispiel:.Ein Brief, der Montag nach meiner Erfahrung in Köln eingegangen sein muss, taucht erst Donnerstag im Postfach auf. Hier liegt seit Jahren ein Flaschenhals im organisatorischen Ablauf vor, denn was nicht im System ist, kann auch nicht bearbeitet werden.
Bei gleicher Gelegenheit möchte ich anregen, die Bearbeitung von Leistungsabrechnungen und Anfragen aller Art zu trennen. Anfragen sollten im Prinzip unverzüglich beantwortet werden. |
08.09.2018 | 10:31 Uhr VerifiziertDer vorliegende Leistungsfall wurde innerhalb einer Woche ( gerechnet vom postalischen Versandtag bis zur DKV Mail Leistungsabrechnung ) . Das ist hervorragend, aber leider die Ausnahme.
Um sich an dieses Ziel dauerhaft heranzuarbeiten, müsste m.E. zuerst der Zeitraum zwischen Posteingang und erfolgter Übernahme ins DKV System verkürzt werden Beispiel:.Ein Brief, der Montag nach meiner Erfahrung in Köln eingegangen sein muss, taucht erst Donnerstag im Postfach auf. Hier liegt seit Jahren ein Flaschenhals im organisatorischen Ablauf vor, denn was nicht im System ist, kann auch nicht bearbeitet werden.
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08.09.2018 | 10:31 Uhr VerifiziertDer vorliegende Leistungsfall wurde innerhalb einer Woche ( gerechnet vom postalischen Versandtag bis zur DKV Mail Leistungsabrechnung ) . Das ist hervorragend, aber leider die Ausnahme.
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08.09.2018 | 10:26 Uhr VerifiziertAusgewogene Beitrags-und Leistungsbilanz.
Zuverlässig in der Abarbeitung der eingereichten Rechnungen.
Klare Abrechnungen
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter
IWir fühlen uns rundherum hervoragend betreut.
Besser geht nicht.
Jederzeit bereit zur Weiterempfehlung Ausgewogene Beitrags-und Leistungsbilanz.
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Klare Abrechnungen
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter
IWir fühlen uns rundherum hervoragend betreut.
Besser geht nicht.
Jederzeit bereit zur Weiterempfehlung |
08.09.2018 | 10:26 Uhr VerifiziertAusgewogene Beitrags-und Leistungsbilanz.
Zuverlässig in der Abarbeitung der eingereichten Rechnungen.
Klare Abrechnungen
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter
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Jederzeit bereit zur Weiterempfehlung Ausgewogene Beitrags-und Leistungsbilanz.
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08.09.2018 | 10:26 Uhr VerifiziertAusgewogene Beitrags-und Leistungsbilanz.
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Jederzeit bereit zur Weiterempfehlung |
Superschnelle problemlose Bearbeitung |
Superschnelle problemlose Bearbeitung |
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08.09.2018 | 09:32 Uhr VerifiziertMit der schnellen und unkomplizierten Bearbeitung. Ja ich würde sie weiterempfehlen. Mit der schnellen und unkomplizierten Bearbeitung. Ja ich würde sie weiterempfehlen. |
