Ich bin knapp 50 Jahre in der DKV, es gab nie Gründe der Beanstandung. Die Erstattungen erfolgen reibungslos, obwohl ich der DKV durch einige Operationen hohe Kosten verursacht habe.
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Das Abrechnungsverfahren der eingereichten Unterlagen ist prima (digital und einfach) und wird unkompliziert abgewickelt.
Der DKV-Service (online, telefonisch) war in meinen Belangen immer bestens.
Verbessert werden könnte die Anzahl der möglichen Einreichungen (Downloads), da bei angesammelten Belegen (z.B. bei Selbstbeteiligung) unter Umständen mehrere Einreichungen durchgeführt werden müssen
Das Abrechnungsverfahren der eingereichten Unterlagen ist prima (digital und einfach) und wird unkompliziert abgewickelt.
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Das Abrechnungsverfahren der eingereichten Unterlagen ist prima (digital und einfach) und wird unkompliziert abgewickelt.
Der DKV-Service (online, telefonisch) war in meinen Belangen immer bestens.
Verbessert werden könnte die Anzahl der möglichen Einreichungen (Downloads), da bei angesammelten Belegen (z.B. bei Selbstbeteiligung) unter Umständen mehrere Einreichungen durchgeführt werden müssen
Das Abrechnungsverfahren der eingereichten Unterlagen ist prima (digital und einfach) und wird unkompliziert abgewickelt.
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