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Antrag wurde per App eingereicht, Hat auch gut funktioniert. Wünschenswert wäre, dass man auf der App dann auch den aktuellen Stand der Bearbeitung sieht.

Ein leicht verstaendliches, einfaches und effizientes System der Rueckverguetung per Internet. Schnelle Abwicklung der Rueckverguetung. Effektive Loesung von Problemen per Telefon auf grund kompetender Mitarbeiter. Sehr hilfreich die Einrichtung Ihr neues System "Dolmetscher fuer medizinische Befunde". Noch nicht ausprobiert, bin aber neugierig, ob es auch in meinem Fall - aller medizinischen Befunde in brasilianischenm Portugiesisch - funktioniert. Volle Weiterempfehlunng Ihrer Versicherung meinerseits.

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Kosten werden immer sehr schnell und problemlos erstattet. Der von mir vor längerer Zeit beanspruchte telefonische Kundendienst war sehr freundlich und hilfsbereit und hat meine Fragen zu meiner vollen Zufriedenheit beantwortet.