Die Leistungsabrechnungen werden immer pünktlich erledigt.Wenn die Rechnungen nach stationärem Aufenthalt vom Krankenhaus eingereicht werden,wird automatisch das Krankenhaustagegeld an mich gezahlt.Gleiches gilt für Abrechnungen im ambulanten und Zahnbereich.Exakt nach 4 Wochen werden die Rechnungen beglichen.Damit bin ich bestens zufrieden.
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Die Leistungsabrechnungen sind betragsmäßig in Ordnung. Verbessert werden kann die Zeitdauer zwischen Antrag und Leistungsabrechnung.
Verbessert werden muss die Darstellung der Inhalt des "Persönlichen Kundenbereiches" im Internet.
Die dort angegebenen Daten sind oft nicht nachvollziehbar.
Eine zeitlich aktuelle Darstellung wäre dringend notwendig
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