Die Leistungsabrechnungen sind betragsmäßig in Ordnung. Verbessert werden kann die Zeitdauer zwischen Antrag und Leistungsabrechnung. Verbessert werden muss die Darstellung der Inhalt des "Persönlichen Kundenbereiches" im Internet. Die dort angegebenen Daten sind oft nicht nachvollziehbar. Eine zeitlich aktuelle Darstellung wäre dringend notwendig