Vor einem Jahr war die Abarbeitung von Leistungsabrechnungen sehr langsam (4 bis 5 Wochen oder länger). Ich hatte mich mehrmals beschwert und jetzt hat sich dieses Service erheblich verbessert: typischerweise wird eine Leistungsabrechnung innerhalb von zwei Wochen korrekt und mühelos erledigt.
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Wir wollen uns hiermit ganz herzlich für die tolle Abwicklung unserer Zusatzversicherung unserer Tochter bei Ihnen bedanken. Klasse Service, super nette Mitarbeiter die bei Fragen gerne unkompliziert weiterhelfen.
Krankenhaustagegeld war nur 2 Tagen nach Postversendung bei uns eingegangen. Super Service!
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