BankingCheck.de

Die Leistungen der Versicherung sind gut. Ich habe schlechte Erfahrung in der Vergangenheit mit einer anderen Versicherung gemacht. Hier wird man höfflich betreut. Weiter so.

Da war ich so erfreut das die Auszahlung meines Leistungsantrages so schnell erfolgte, mußt nach genauer Prüfung leider feststellen das die Bezahlung nicht wie in meiner Mail vom 18.09.2017 gewünscht nicht direkt an den Leistungserbringer erfolgte sondern an mich überwiesen wurde. Für mich besonders ärgerlich weil ich abwesend war und diesen Vorgang erst jetzt bemerkt habe. Um sicher zu gehen das alles nach Wunsch erledigt wird habe ich vorher noch fernmündlich mit einer Service-Mitarbeiterin vereinbart das die Abrechnung immer direkt an die Leistungserbringer erfolgen soll. Jetzt ging der Betrag auf mein Konto ein und ich darf es jetzt selber überweisen. Ich bin mir sicher das könnt Ihr besser, daher von mir auch nur ein ungenügend.

Da war ich so erfreut das die Auszahlung meines Leistungsantrages so schnell erfolgte, mußt nach genauer Prüfung leider feststellen das die Bezahlung nicht wie in meiner Mail vom 18.09.2017 gewünscht nicht direkt an den Leistungserbringer erfolgte sondern an mich überwiesen wurde. Für mich besonders ärgerlich weil ich abwesend war und diesen Vorgang erst jetzt bemerkt habe. Um sicher zu gehen das alles nach Wunsch erledigt wird habe ich vorher noch fernmündlich mit einer Service-Mitarbeiterin vereinbart das die Abrechnung immer direkt an die Leistungserbringer erfolgen soll. Jetzt ging der Betrag auf mein Konto ein und ich darf es jetzt selber überweisen. Ich bin mir sicher das könnt Ihr besser, daher von mir auch nur ein ungenügend.

Problemlose Zusammenarbeit . Kurzfristige Reaktion bez. Frage nach Leistung bei Brillenanschaffung.