Ich bin grundsätzlich mit dem Service und der Betreuung, der Auskunft und Information bei Rückfragen bestens zufrieden. Auch die Zeiträume für die Erstattung der Versicherungsleistungen nach Einreichung der Unterlagen sind auch akzenptabel.
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Ich bin grundsätzlich mit dem Service und der Betreuung, der Auskunft und Information bei Rückfragen bestens zufrieden. Auch die Zeiträume für die Erstattung der Versicherungsleistungen nach Einreichung der Unterlagen sind auch akzenptabel.
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Verbesserungswürdig ist eine schnellere Bearbeitung, ich habe manchmal tel. nachgefragt und dabei die Aussage bekommen, dass ein Personalengpaß vorhanden ist. der eine Verzögerung nach sich zieht.
Eventuell würde ich mir einen persönlichen Anspre4chpartner wünschen, um diesen Anonymus am Tel. usw. zu vermeiden.
Verbesserungswürdig ist der für mich zuständige Außendienstmitarbeiter. Bis heute weisßich nicht genau, wer mich da betreut, der ***? Es sollte eine verbindlich Information hierzu kommen.
Ansonsten bin ich zufrieden, eine Stabilisierung der Beitrage wäre wünschenswert, Erhöhung nicht jedes Jahr.
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Eventuell würde ich mir einen persönlichen Anspre4chpartner wünschen, um diesen Anonymus am Tel. usw. zu vermeiden.
Verbesserungswürdig ist der für mich zuständige Außendienstmitarbeiter. Bis heute weisßich nicht genau, wer mich da betreut, der ***? Es sollte eine verbindlich Information hierzu kommen.
Ansonsten bin ich zufrieden, eine Stabilisierung der Beitrage wäre wünschenswert, Erhöhung nicht jedes Jahr.
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Eventuell würde ich mir einen persönlichen Anspre4chpartner wünschen, um diesen Anonymus am Tel. usw. zu vermeiden.
Verbesserungswürdig ist der für mich zuständige Außendienstmitarbeiter. Bis heute weisßich nicht genau, wer mich da betreut, der ***? Es sollte eine verbindlich Information hierzu kommen.
Ansonsten bin ich zufrieden, eine Stabilisierung der Beitrage wäre wünschenswert, Erhöhung nicht jedes Jahr.
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Eventuell würde ich mir einen persönlichen Anspre4chpartner wünschen, um diesen Anonymus am Tel. usw. zu vermeiden.
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Ansonsten bin ich zufrieden, eine Stabilisierung der Beitrage wäre wünschenswert, Erhöhung nicht jedes Jahr.