Skip to main content

Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.09.2017 | 15:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Innerhalb von nur 7 Tagen kam die Kostenzusage für den Schadensfall (Krankenhausaufenthalt).
Innerhalb von nur 7 Tagen kam die Kostenzusage für den Schadensfall (Krankenhausaufenthalt).
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.09.2017 | 15:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle,unkomplizierte Regulierung.
schnelle,unkomplizierte Regulierung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.09.2017 | 15:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle,unkomplizierte Regulierung.
schnelle,unkomplizierte Regulierung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.09.2017 | 15:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle,unkomplizierte Regulierung.
schnelle,unkomplizierte Regulierung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.09.2017 | 15:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe eine Krankenhaustagegeld-Versicherung seit vielen Jahren, musste diese jedoch bisher nicht allzu oft in Anspruch nehmen. Wenn, so kann ich die Abwicklung nur als optimal bewerten
Ich habe eine Krankenhaustagegeld-Versicherung seit vielen Jahren, musste diese jedoch bisher nicht allzu oft in Anspruch nehmen. Wenn, so kann ich die Abwicklung nur als optimal bewerten
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.09.2017 | 15:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe eine Krankenhaustagegeld-Versicherung seit vielen Jahren, musste diese jedoch bisher nicht allzu oft in Anspruch nehmen. Wenn, so kann ich die Abwicklung nur als optimal bewerten
Ich habe eine Krankenhaustagegeld-Versicherung seit vielen Jahren, musste diese jedoch bisher nicht allzu oft in Anspruch nehmen. Wenn, so kann ich die Abwicklung nur als optimal bewerten
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.09.2017 | 15:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe eine Krankenhaustagegeld-Versicherung seit vielen Jahren, musste diese jedoch bisher nicht allzu oft in Anspruch nehmen. Wenn, so kann ich die Abwicklung nur als optimal bewerten
Ich habe eine Krankenhaustagegeld-Versicherung seit vielen Jahren, musste diese jedoch bisher nicht allzu oft in Anspruch nehmen. Wenn, so kann ich die Abwicklung nur als optimal bewerten
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
28.09.2017 | 15:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe zeitweise bis über 14 Tage auf meine Kostenerstattung durch die DKV warten müssen, im jetzigen konkreten Fall fast 3 Wochen. Da kann ich von einer Zufriedenheit nicht sprechen. Der Fragebogen wg. meiner Unfallverletzung hätte m.E. auch schon viel früher zugeschickt werden können. Jetzt dauert es bestimmt wieder mind. 14 Tage bis die Bearbeitung durch ist. Da soll ich zufrieden sein? Sehr zufrieden bin ich allerdings mit der Kundenberatung. Hier bekomme ich immer auf sehr freundliche und zuvorkommende Weise gute Antworten auf meine Fragen. Ich bin jetzt fast 40 Jahre bei der DKV. Die Zufriedenheit in der Verhangenheit war größer. Die DKV hatte sich einmal gerühmt mit: Die schnellste Krankenkasse im Bereich der Abwicklung und Erstattung der Kosten zu sein. Das stimmt z.Zt. leider nicht mehr.
Ich habe zeitweise bis über 14 Tage auf meine Kostenerstattung durch die DKV warten müssen, im jetzigen konkreten Fall fast 3 Wochen. Da kann ich von einer Zufriedenheit nicht sprechen. Der Fragebogen wg. meiner Unfallverletzung hätte m.E. auch schon viel früher zugeschickt werden können. Jetzt dauert es bestimmt wieder mind. 14 Tage bis die Bearbeitung durch ist. Da soll ich zufrieden sein? Sehr zufrieden bin ich allerdings mit der Kundenberatung. Hier bekomme ich immer auf sehr freundliche und zuvorkommende Weise gute Antworten auf meine Fragen. Ich bin jetzt fast 40 Jahre bei der DKV. Die Zufriedenheit in der Verhangenheit war größer. Die DKV hatte sich einmal gerühmt mit: Die schnellste Krankenkasse im Bereich der Abwicklung und Erstattung der Kosten zu sein. Das stimmt z.Zt. leider nicht mehr.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
28.09.2017 | 15:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe zeitweise bis über 14 Tage auf meine Kostenerstattung durch die DKV warten müssen, im jetzigen konkreten Fall fast 3 Wochen. Da kann ich von einer Zufriedenheit nicht sprechen. Der Fragebogen wg. meiner Unfallverletzung hätte m.E. auch schon viel früher zugeschickt werden können. Jetzt dauert es bestimmt wieder mind. 14 Tage bis die Bearbeitung durch ist. Da soll ich zufrieden sein? Sehr zufrieden bin ich allerdings mit der Kundenberatung. Hier bekomme ich immer auf sehr freundliche und zuvorkommende Weise gute Antworten auf meine Fragen. Ich bin jetzt fast 40 Jahre bei der DKV. Die Zufriedenheit in der Verhangenheit war größer. Die DKV hatte sich einmal gerühmt mit: Die schnellste Krankenkasse im Bereich der Abwicklung und Erstattung der Kosten zu sein. Das stimmt z.Zt. leider nicht mehr.
Ich habe zeitweise bis über 14 Tage auf meine Kostenerstattung durch die DKV warten müssen, im jetzigen konkreten Fall fast 3 Wochen. Da kann ich von einer Zufriedenheit nicht sprechen. Der Fragebogen wg. meiner Unfallverletzung hätte m.E. auch schon viel früher zugeschickt werden können. Jetzt dauert es bestimmt wieder mind. 14 Tage bis die Bearbeitung durch ist. Da soll ich zufrieden sein? Sehr zufrieden bin ich allerdings mit der Kundenberatung. Hier bekomme ich immer auf sehr freundliche und zuvorkommende Weise gute Antworten auf meine Fragen. Ich bin jetzt fast 40 Jahre bei der DKV. Die Zufriedenheit in der Verhangenheit war größer. Die DKV hatte sich einmal gerühmt mit: Die schnellste Krankenkasse im Bereich der Abwicklung und Erstattung der Kosten zu sein. Das stimmt z.Zt. leider nicht mehr.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
28.09.2017 | 15:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe zeitweise bis über 14 Tage auf meine Kostenerstattung durch die DKV warten müssen, im jetzigen konkreten Fall fast 3 Wochen. Da kann ich von einer Zufriedenheit nicht sprechen. Der Fragebogen wg. meiner Unfallverletzung hätte m.E. auch schon viel früher zugeschickt werden können. Jetzt dauert es bestimmt wieder mind. 14 Tage bis die Bearbeitung durch ist. Da soll ich zufrieden sein? Sehr zufrieden bin ich allerdings mit der Kundenberatung. Hier bekomme ich immer auf sehr freundliche und zuvorkommende Weise gute Antworten auf meine Fragen. Ich bin jetzt fast 40 Jahre bei der DKV. Die Zufriedenheit in der Verhangenheit war größer. Die DKV hatte sich einmal gerühmt mit: Die schnellste Krankenkasse im Bereich der Abwicklung und Erstattung der Kosten zu sein. Das stimmt z.Zt. leider nicht mehr.
Ich habe zeitweise bis über 14 Tage auf meine Kostenerstattung durch die DKV warten müssen, im jetzigen konkreten Fall fast 3 Wochen. Da kann ich von einer Zufriedenheit nicht sprechen. Der Fragebogen wg. meiner Unfallverletzung hätte m.E. auch schon viel früher zugeschickt werden können. Jetzt dauert es bestimmt wieder mind. 14 Tage bis die Bearbeitung durch ist. Da soll ich zufrieden sein? Sehr zufrieden bin ich allerdings mit der Kundenberatung. Hier bekomme ich immer auf sehr freundliche und zuvorkommende Weise gute Antworten auf meine Fragen. Ich bin jetzt fast 40 Jahre bei der DKV. Die Zufriedenheit in der Verhangenheit war größer. Die DKV hatte sich einmal gerühmt mit: Die schnellste Krankenkasse im Bereich der Abwicklung und Erstattung der Kosten zu sein. Das stimmt z.Zt. leider nicht mehr.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja