Die genannte Zusatzversicherung läuft seit Jahrzehnten ohne weiteren Kontakt zur DKV.
Bei der aktuellen erstmaligen Inanspruchnahme erfolgte die Überweisung des Erstattungsbetrags auf ein fremdes Bankkonto, was ich leider erst im 2. Anlauf bemerkte.
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Der Service Ihrer Mitarbeiter ist sehr gut. Auf mögliche telefonische Fragen wird kompetent gentwortet. Die Nutzungsmöglichkeiten der digitalen Kommunikation sind vorbildlich. Sie sind verständlich, gut anwendbar, sicher und informativ. Ich bin sehr zufrieden.
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