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Auf Grund starker Hörverluste wurde mir jeweils für das rechte und linke Ohr ein Hörgerät verordnet. Die Hörqualität hat sich damit wesentlich verbessert und bin sehr zufrieden. Die Kosten dafür wurden in voller Höhe von der DKV übernommen.. .

Im Großen und Ganzen bin ich zufrieden, aber die Erstattung der Rezeptgebühren dauert zu lange. Nicht jeder der Privat versichert ist kann wochenlang die Kosten für Medikamente vorstrecken.

Ich bin mit Ihrem Abrechnungsmodus nicht einverstanden. Vor einiger Zeit war nach Einreichung der Rechnung der ausmachende Betrag spätestens nach 14 Tagen auf meinem Konto eingegangen! Mittlerweiledauert es zwischen 4-6 Wochen bevor der verauslagte Betrag auf meinem Konto eingeht.Wenn es sich um größere Beträge handelt, ist das sehr unangenehm. Ich hab diesen Zustand vor Wochen schon telefonisch moniert. Man erklärte mir, dass momentan ein Engpaß in der Bearbeitung herrscht. Dies ist aber auch schon wieder Wochen her. Ansonsten bin ich mit Ihren Leistungen zufrieden Allerdings könnten Sie bei Zahlungsablehnungen Ihrerseits mehr beratend zur Seite stehen. Mit freundlichen Grüßen ***

Ich bin mit Ihrem Abrechnungsmodus nicht einverstanden. Vor einiger Zeit war nach Einreichung der Rechnung der ausmachende Betrag spätestens nach 14 Tagen auf meinem Konto eingegangen! Mittlerweiledauert es zwischen 4-6 Wochen bevor der verauslagte Betrag auf meinem Konto eingeht.Wenn es sich um größere Beträge handelt, ist das sehr unangenehm. Ich hab diesen Zustand vor Wochen schon telefonisch moniert. Man erklärte mir, dass momentan ein Engpaß in der Bearbeitung herrscht. Dies ist aber auch schon wieder Wochen her. Ansonsten bin ich mit Ihren Leistungen zufrieden Allerdings könnten Sie bei Zahlungsablehnungen Ihrerseits mehr beratend zur Seite stehen. Mit freundlichen Grüßen ***