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Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
20.09.2016 | 14:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Von 6 Leistungsanträgen in 2016 betrug die Bearbeitungszeit vom Einreichen (online) bis zum Kontoeingang bis zu 16 Tagen! Konkret: bei 3 Anträgen zw. 3 - 5 Tage (gut so!) und bei den anderen 3 zw. 14 - 16 Tage. Wenn Sie schon Ihr Online-Postfach anbieten bzw. bewerben, was ich auch hervorragend finde, dann sind Bearbeitungszeiten bis und über 2 Wochen inakzeptabel und tragen nicht zur Kundenzufriedenheit bei.
Von 6 Leistungsanträgen in 2016 betrug die Bearbeitungszeit vom Einreichen (online) bis zum Kontoeingang bis zu 16 Tagen! Konkret: bei 3 Anträgen zw. 3 - 5 Tage (gut so!) und bei den anderen 3 zw. 14 - 16 Tage. Wenn Sie schon Ihr Online-Postfach anbieten bzw. bewerben, was ich auch hervorragend finde, dann sind Bearbeitungszeiten bis und über 2 Wochen inakzeptabel und tragen nicht zur Kundenzufriedenheit bei.
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Nein
 
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20.09.2016 | 14:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Von 6 Leistungsanträgen in 2016 betrug die Bearbeitungszeit vom Einreichen (online) bis zum Kontoeingang bis zu 16 Tagen! Konkret: bei 3 Anträgen zw. 3 - 5 Tage (gut so!) und bei den anderen 3 zw. 14 - 16 Tage. Wenn Sie schon Ihr Online-Postfach anbieten bzw. bewerben, was ich auch hervorragend finde, dann sind Bearbeitungszeiten bis und über 2 Wochen inakzeptabel und tragen nicht zur Kundenzufriedenheit bei.
Von 6 Leistungsanträgen in 2016 betrug die Bearbeitungszeit vom Einreichen (online) bis zum Kontoeingang bis zu 16 Tagen! Konkret: bei 3 Anträgen zw. 3 - 5 Tage (gut so!) und bei den anderen 3 zw. 14 - 16 Tage. Wenn Sie schon Ihr Online-Postfach anbieten bzw. bewerben, was ich auch hervorragend finde, dann sind Bearbeitungszeiten bis und über 2 Wochen inakzeptabel und tragen nicht zur Kundenzufriedenheit bei.
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Gesamtbewertung5.0
20.09.2016 | 13:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle und problemlose Abwicklung
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
20.09.2016 | 13:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung des Versicherungsfalls erfolgt promt und ohne Schwierigkeiten . Ich kann Euch nur weiter empfehlen!
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Gesamtbewertung5.0
20.09.2016 | 12:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sie bearbeiten prompt, sachlich und zuverlässig jede Belegvorlage. Ich habe in der jahrzehntelangen Zusammenarbeit nie einen Grund für eine Unzufriedenheit gehabt: Danke!
Sie bearbeiten prompt, sachlich und zuverlässig jede Belegvorlage. Ich habe in der jahrzehntelangen Zusammenarbeit nie einen Grund für eine Unzufriedenheit gehabt: Danke!
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20.09.2016 | 12:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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