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Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.05.2021 | 15:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnungen sind überwiegend zeitnah und meistens auch richtig. Der Service bei telefonischen Anfragen ist je nach Telefonpartner meistens sehr gut, hin und wieder auch mal "grottenschlecht"! Bei diesen Fällen, die leider in der letzten Zeit häufiger Vorkommen, ist eine Verbindung auch nach 30 min. Wartezeit nicht möglich, oder man wird einfach während der ersten Sätze des Gesprächs "abgehängt.
Die Abrechnungen sind überwiegend zeitnah und meistens auch richtig. Der Service bei telefonischen Anfragen ist je nach Telefonpartner meistens sehr gut, hin und wieder auch mal "grottenschlecht"! Bei diesen Fällen, die leider in der letzten Zeit häufiger Vorkommen, ist eine Verbindung auch nach 30 min. Wartezeit nicht möglich, oder man wird einfach während der ersten Sätze des Gesprächs "abgehängt.
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Gesamtbewertung4.0
11.05.2021 | 15:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnungen sind überwiegend zeitnah und meistens auch richtig. Der Service bei telefonischen Anfragen ist je nach Telefonpartner meistens sehr gut, hin und wieder auch mal "grottenschlecht"! Bei diesen Fällen, die leider in der letzten Zeit häufiger Vorkommen, ist eine Verbindung auch nach 30 min. Wartezeit nicht möglich, oder man wird einfach während der ersten Sätze des Gesprächs "abgehängt.
Die Abrechnungen sind überwiegend zeitnah und meistens auch richtig. Der Service bei telefonischen Anfragen ist je nach Telefonpartner meistens sehr gut, hin und wieder auch mal "grottenschlecht"! Bei diesen Fällen, die leider in der letzten Zeit häufiger Vorkommen, ist eine Verbindung auch nach 30 min. Wartezeit nicht möglich, oder man wird einfach während der ersten Sätze des Gesprächs "abgehängt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
11.05.2021 | 15:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Laufzeit - selbst in Corona-Zeiten - scheint mir persönlich etwas zu lang zu sein. Das Feedback ist auf Grund der Schriftgröße sicherlich nicht sehr seniorenfreundlich.
Die Laufzeit - selbst in Corona-Zeiten - scheint mir persönlich etwas zu lang zu sein. Das Feedback ist auf Grund der Schriftgröße sicherlich nicht sehr seniorenfreundlich.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
11.05.2021 | 15:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Laufzeit - selbst in Corona-Zeiten - scheint mir persönlich etwas zu lang zu sein. Das Feedback ist auf Grund der Schriftgröße sicherlich nicht sehr seniorenfreundlich.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.05.2021 | 15:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Prompter Service im Leistungsfall, vorausschauende Leistung im Notfall!
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Gesamtbewertung5.0
11.05.2021 | 15:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Prompter Service im Leistungsfall, vorausschauende Leistung im Notfall!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.05.2021 | 15:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kostenerstattung der eingereichten Rechnungen ist stets zügig, pünktlich und übersichtlich bearbeitet.
Die Kostenerstattung der eingereichten Rechnungen ist stets zügig, pünktlich und übersichtlich bearbeitet.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
11.05.2021 | 15:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kostenerstattung der eingereichten Rechnungen ist stets zügig, pünktlich und übersichtlich bearbeitet.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
11.05.2021 | 14:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auf diesem Wege möchte ich mich für die sehr gute Beratung und Abwickung meiner Leistungsanträge und die Hilfsbereitschaft bedanken. In meinem speziellen Fall fühle ich mich sehr gut betreut. Viele Grüße***
Auf diesem Wege möchte ich mich für die sehr gute Beratung und Abwickung meiner Leistungsanträge und die Hilfsbereitschaft bedanken. In meinem speziellen Fall fühle ich mich sehr gut betreut. Viele Grüße***
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11.05.2021 | 14:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auf diesem Wege möchte ich mich für die sehr gute Beratung und Abwickung meiner Leistungsanträge und die Hilfsbereitschaft bedanken. In meinem speziellen Fall fühle ich mich sehr gut betreut. Viele Grüße***
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